CasinoWin.bet - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Ho effettuato un prelievo il 2/5/21 ed è ancora nello stato "In attesa" Ho contattato il casinò numerose volte per sentirmi dire che devo solo aspettare! Beh, sono stufo di aspettare e non avere alcun aggiornamento che cosa così mai! Voglio solo le mie vincite.

Commenti aggiuntivi dal giocatore:

"Ho effettuato un prelievo il 2/5/21 ed è ancora nello stato" In attesa "Ho contattato il casinò che mi ha detto di essere paziente! Sono stato paziente e questo non è abbastanza buono! In realtà non lo è equo e non ci vuole così tanto tempo per controllare e pagare le mie vincite. Per favore, potete aiutarmi a risolvere il problema. Grazie "

Gentile SarBear89,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Ti è stato consigliato il motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema del sistema interno del casinò o è correlato solo al tuo account?

Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo. Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao, mi dispiace che questo sia il casinò sbagliato di cui voglio lamentarmi, è l'altro casinò, casinowin.bet, di cui ho presentato un reclamo.

Ciao,

L'ho cambiato. È corretto adesso?

Salve, sì, il mio account è completamente verificato, ho ritirato le mie vincite ma il suo stato è in attesa da quasi 3 settimane.

Potresti per favore avvisare se hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Grazie mille, SarBear89, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Ciao SarBear, sono Nick e da ora in poi ti assisterò nel tuo reclamo. Vorrei chiedere a Casinowin.bet di unirsi a noi e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.

Ciao, vi ringrazio e apprezzo davvero tutto il vostro aiuto 🙂

Non posso credere a questo casinò! Oggi è il ventiduesimo giorno lavorativo e ancora mi viene detto di aspettare! Questo non è davvero giusto! Penso che ora dovrò convincere il mio avvocato a farlo perché ho fatto questo ritiro il 2/5/21 ora è il 1/6/21

Sfortunatamente, non abbiamo ancora ricevuto una risposta dal casinò. Daremo loro 7 giorni in più per rispondere.

Come può questo casinò giustificarlo! È disgustoso il "tempo" necessario per risolvere un pagamento! Grazie per aver cercato di aiutare, lo apprezzo molto

Ciao SarBear89,

Per favore accetta le nostre scuse per l'attesa del tuo ritiro. Abbiamo avuto alcuni problemi interni che dovevamo risolvere e ora che è stato fatto il tuo prelievo è in arrivo.

Non posso darti una data stimata in cui arriverà sul tuo account, ma credo che sarà lì all'inizio della prossima settimana.

Quando ricevi il tuo prelievo, siamo più che felici di darti il benvenuto di nuovo e di pagare i prelievi molto più velocemente la prossima volta.

CasinòWin

Team di supporto

Caro SarBear,

Fateci sapere se ci saranno aggiornamenti per quanto riguarda il ritiro.

Salve, potrei chiudere il caso ora perché ho avuto il mio ritiro. E grazie mille per il vostro aiuto 🙂 really appreciate it.

Gentile SarBear89,

Grazie per averci fatto sapere che i tuoi soldi sono arrivati. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare altri problemi, saremo lieti di aiutarti. Il reclamo verrà ora archiviato come risolto.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru