CasinoWin.bet - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho effettuato un prelievo l'11 luglio e ci vuole così tanto tempo per elaborare il ritiro, mi hanno detto che di solito ci vogliono tra 7 e 21 giorni lavorativi, il che è assurdo impiegare così tanto tempo considerando che se vuoi annullare il ritiro lo faranno in un minuto. Ho verificato il conto ed è una piccola quantità. Ho letto le recensioni e sono molto negative. Spero di ottenere il mio ritiro

Caro Gabriele,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Potresti confermare che il tuo account è già stato verificato correttamente? Ho capito bene che il pagamento è ancora in sospeso all'interno del conto senza essere elaborato? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

Ciao Petronela, il mio account è completamente verificato, ho ricevuto un'email di conferma da loro. Il mio witradraw è in attesa di stato e quando ho depositato ho avuto un bonus ma ho completato con successo il processo di scommessa.

Non ho ricevuto alcuna e-mail di conferma quando mi ritiro quindi è molto strano e poco professionale e dopo aver letto le recensioni su questo sito..spero che si risolva, grazie

Grazie mille, Gabriele, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Grazie per l'aiuto!

Ciao Gabriele,

Sono Nick e d'ora in poi ti assisterò nel tuo caso. Vorrei chiedere a Casino.Win.bet di unirsi a noi e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.

Gentile CasinoWin.bet,

Si prega di notare che se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni, il reclamo verrà chiuso come irrisolto e potrebbe influire negativamente sulla valutazione del casinò.

Caro Gabriele,

Sfortunatamente, come puoi vedere, il casinò non ci ha risposto affatto. Mi dispiace davvero di non averti potuto aiutare di più, ma poiché il casinò non risponde, non c'è molto che possiamo fare. Il reclamo verrà ora archiviato in quanto irrisolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, saremo lieti di aiutarti.

Distinti saluti,

Nick

Casino.guru