HomeReclamiCasinoWin.bet - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

CasinoWin.bet - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Traduzione automatica:

Punti di penalità: 78

Importo:: £200

CasinoWin.bet
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 22/03/2022 | Non risolto : 25/03/2022
Non risolto Il nostro verdetto

Nessuna politica di risposta, ente regolativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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La giocatrice britannica aspetta le sue vincite da febbraio. Il reclamo è stato archiviato come "irrisolto" poiché il casinò ha più di 15 casi contrassegnati con "Politica di nessuna reazione".

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Pubblico
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2 anni fa
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Ho aspettato dal 13/02/2022 che le mie vincite mi venissero inviate il mio account è verificato e continuano a dire sii paziente mentre si assicurano che i controlli di accessibilità siano completati Non depositerei se non potessi permettermelo e questi controlli dovrebbero essere fatti prima di prendere i tuoi soldi il servizio clienti è scortese e risponde quando ne ha voglia sono abbastanza veloci da prendere i tuoi soldi ma non restituirli quando vinci sono solo £ 200 Ho vinto ma li ho vinti legittimamente

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Pubblico
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2 anni fa
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Cara Carolina,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai già effettuato con successo prelievi? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

Saresti così gentile da inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .

Grazie mille in anticipo per la risposta.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao ho inviato un'e-mail sopra le e-mail

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Pubblico
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2 anni fa
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Grazie per la tua risposta, Carolina. Quale metodo di pagamento per prelevare le tue vincite hai scelto? Potresti per favore indicarci qual è lo stato attuale della tua richiesta di prelievo? È contrassegnato come in sospeso o elaborato nel tuo account?

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Pubblico
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2 anni fa
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Salve, ho chiesto che fosse accreditato sulla mia carta di debito Visa e risulta ancora in sospeso file

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Pubblico
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2 anni fa
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Cara Carolina,

Sfortunatamente, siamo arrivati al punto in cui non siamo in grado di andare avanti con questo reclamo perché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione" e siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influirà la valutazione complessiva del casinò. Comprendo che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.

Purtroppo, sembra essere una pratica comune di CasinoWin.bet ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti.

Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono svaniti poiché le denunce sono aumentate di numero. Ti consigliamo vivamente di stare lontano da CasinoWin.bet. Vorrei poter essere di più aiuto.

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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