Il giocatore non è in grado di giocare a nessun gioco a causa di un problema tecnico. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Buona giornata
Non riesco ad aprire un gioco da circa una settimana. "Il gioco Book of Dead non è finito, per favore premi ok e finisci il gioco"
Dopo aver premuto ok non succede nulla. Ho chattato 3 volte e segnalato il problema. Sono sempre scoraggiato dal fatto che sia una tecnologia. Si è verificato un problema e sarebbe stato risolto il prima possibile. Ma non succede niente. Non riesco nemmeno a trovare un pulsante per il mio account. quindi non posso incassare.
Ciao esleemann007,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Casiplay Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai del saldo reale rimasto sul tuo conto del casinò? Cosa ha risposto il casinò quando li hai contattati con questo problema e quando è stata l'ultima volta che hai parlato con loro?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick