Casollo Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato di sette mesi.

Caro Tomasz,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere questo problema, ma, prima di farlo, potresti per favore avvisare se hai ricevuto qualche conferma in merito alla corretta verifica dell'account in passato?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

Grazie mille, Tomasz, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Vorrei chiedere a Casollo Casino di unirsi a noi e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.

Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Si prega di notare, se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 10 giorni, il reclamo verrà chiuso come irrisolto, il che potrebbe portare alla detrazione del punteggio del casinò. Anche caro Tomasz, potresti confermare che il tuo problema persiste?

Sì, confermo che il problema persiste.

Sfortunatamente,

Il casinò non ha risposto a nessuna nostra richiesta. Mi dispiace davvero che non abbiamo potuto aiutarti di più con il tuo problema, ma poiché il casinò non risponde, non possiamo fare molto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente problemi in futuro.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru