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Chance Casino - Il giocatore chiede aiuto.

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Importo:: 50.000 Kč

Chance Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 15/02/2022 | Caso chiuso : 02/03/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore della Repubblica Ceca sta riscontrando alcuni problemi di equilibrio. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao, questa è la seconda richiesta di aiuto per quanto riguarda Casino Chance, che mi dice che si adattano a tutto ciò che riguarda il mio account in termini di fondi persi, ma so che quest'anno è diverso, a gennaio ho registrato una modifica nel mio account di circa 50.000 . Non ricordo esattamente l'importo. Abbiamo un registro dei giocatori nella Repubblica Ceca a causa delle autorità che pagano le prestazioni sociali in modo che le persone che le ricevono non possano giocare in contanti. Sono sicuro, ma a gennaio ero improvvisamente nel saldo positivo degli importi persi, quindi ho dovuto vincere il Jackpot che non ha ritirato le scommesse perse sul saldo positivo. si sono convinti che tutto è come dico in questo momento sono nel saldo delle lettere di circa 5000 CZK Come è possibile Grazie per il vostro aiuto e spero che questa applicazione sia più chiara e chiara Grazie arrivederci screenshot che allego in questa o un'altra email non so come si addice addio

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile luciejarosova916,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Mi scuso, ma non ho idea di cosa tu stia parlando.

Hai provato a discutere di questo problema con il casinò? Potresti inviarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò insieme agli screenshot che hai menzionato, in modo da poter raccogliere quante più informazioni possibili? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru , oppure puoi pubblicarlo qui.

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile luciejarosova916,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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