Cosa dovrebbero fare i giocatori per garantirsi un trattamento equo da parte dei casinò online
Desideriamo che il gioco d’azzardo online sia equo per tutti. Come indicato nel nostro codice del gioco d’azzardo onesto per i casinò online, riteniamo che la correttezza debba costituire un caposaldo soprattutto per i casinò; tuttavia, anche i giocatori devono prestare attenzione a ciò che fanno, in modo da non porre in essere - volontariamente o involontariamente - nulla che potrebbe mettere a rischio il proprio conto presso il casinò e/o il denaro che vi è depositato.
L’idea di fondo di questo codice è di descrivere un certo insieme di regole e buone pratiche che, se osservate da entrambe le parti in causa, porteranno a un mondo del gioco d’azzardo online con piccolissimi attriti fra i casinò e i giocatori, un numero ridotto di reclami da parte dei giocatori e, nel complesso, un contesto più sicuro per tutti.
Questa parte del codice del gioco d’azzardo onesto descrive ciò che riteniamo che i giocatori debbano e non debbano fare per garantire che i propri conti e i propri soldi siano al sicuro. Se vuoi sapere tutto sull’argomento, consulta l’articolo principale sul codice del gioco d’azzardo onesto.
Indice:
- Differenza tra casinò "equi" e casinò "equi e sicuri"
- Raccomandazioni per coloro che giocano presso i casinò "equi e sicuri"
- Raccomandazioni per coloro che giocano presso i casinò "equi"
- Raccomandazioni per coloro che giocano presso altri casinò
1. Differenza tra tra casinò "equi" e casinò "equi e sicuri"
Quando si tratta di onestà e di sicurezza dei giocatori, non tutti i casinò sono uguali. Il nostro team di recensione dei casinò ha esaminato approfonditamente migliaia di siti di gioco d’azzardo e, sulla scorta dei reclami da parte dei giocatori e di altri fattori, ha facilmente compreso che alcuni casinò sono molto più corretti nei confronti dei giocatori e mettono a disposizione di questi ultimi un contesto di gran lunga più sicuro rispetto ad altri casinò.
Ecco perché abbiamo iniziato ad adoperare i termini "equi" e "equi e sicuri" per separare i casinò in gruppi cui i giocatori dovrebbero relazionarsi in modo diverso. Per saperne di più, consulta il codice del gioco d’azzardo onesto per i casinò, ma anche le definizioni di base elencate appresso, incluse le nostre personali raccomandazioni su ciò che occorre fare per minimizzare le probabilità di essere trattati in modo scorretto e assicurarsi di non fare qualcosa che potrebbe causare problemi.
Definizione di "casinò equi e sicuri"
I casinò "equi e sicuri" sono quelli che soddisfano tutti i criteri stabiliti per i casinò "equi" (elencati appresso) e che hanno anche messo in campo misure che impediscono ai giocatori di fare accidentalmente qualcosa che contravvenga alle regole o che sia contrario ai propri interessi.
I casinò "equi e sicuri" dovrebbero pertanto impedire ai giocatori di contravvenire accidentalmente a termini e condizioni di gioco e termini e condizioni dei bonus, e qualunque altra cosa che possa mettere a repentaglio il denaro contenuto negli account dei giocatori stessi. In particolare, i casinò "equi e sicuri" dovrebbero:
- Imporre tetti massimi sugli importi delle puntate, restringere il campo dei giochi consentiti e applicare altre condizioni sui bonus.
- Avvertire i giocatori quando questi ultimi stiano per mettere in pratica qualcosa di contrario ai propri interessi (per esempio, prelevare un ulteriore bonus che annullerebbe le vincite conseguite con il bonus prelevato in precedenza).
- Verificare, all’atto della creazione di un conto, l’eventuale presenza di conti multipli (suggeriamo di mettere a confronto la combinazione costituita dal nome completo e dalla data di nascita di un nuovo giocatore con i dati presenti in archivio, visualizzando un avviso nel caso in cui venga rinvenuta una corrispondenza. Maggiori dettagli appresso).
Se stai giocando presso un casinò "equo e sicuro", dovrebbe essere sufficiente osservare le seguenti regole:
- Utilizza solo il tuo nome e i tuoi dati personali (indirizzo, informazioni di contatto, ecc.) corretti all’atto della creazione di un account presso il casinò.
- Utilizza solamente metodi di pagamento (conti bancari, carte di credito, ecc.) istituiti a tuo nome.
- Quando vuoi approfittare di un bonus, ricorda che sono in vigore determinate regole per il relativo utilizzo. Tali regole sono dettagliatamente descritte nei termini e condizioni di ciascun bonus.
- Non approfittare di errori di programmazione dei software, se presenti.
Definizione di "casinò equi"
Un casinò "equo" è un casinò online che:
- Provvede al pagamento delle vincite legittime
- Non ha alcuna clausola iniqua nei propri termini e condizioni (maggiori dettagli appresso)
- Non mette in atto alcuna pratica ingannevole per truffare i giocatori
- Applica regole restrittive per certi Paesi (non consente ai giocatori di tali Paesi di aprire conti o di giocare con uno di essi) e certi bonus (eroga bonus solo ai giocatori aventi diritto)
Se il casinò da te scelto non si conforma ai criteri "equi e sicuri", ma si conforma ai criteri "equi", dovresti osservare anche le seguenti regole:
- Assicurati di non creare account duplicati.
- Leggi attentamente i termini e le condizioni dei bonus, accertando l’eventuale presenza di regole speciali inerenti il gioco mediante utilizzo di denaro proveniente da bonus.
- Valuta di leggere i termini e condizioni del casinò. Idealmente, i giocatori non dovrebbero essere tenuti a farlo, ma è comunque una buona idea.
Se sei già stato trattato male da un casinò online, avrai probabilmente notato che queste definizioni si concentrano solo su una parte degli aspetti relativi alla correttezza dei casinò online. Se il casinò dove decidi di giocare non soddisfa alcuno dei requisiti sopra descritti, dovresti seguire tutte le raccomandazioni che seguono ed essere ancora più prudente, stante che le probabilità di dovere fronteggiare dei problemi è notevolmente superiore, anche se non metti in atto alcunché di contrario alle regole.
Di conseguenza, consigliamo di giocare presso i casinò che sono almeno "equi". Se stai cercando un nuovo casinò dove giocare, consultare il nostro elenco dei migliori casinò online è un buon modo per trovare siti onesti che trattano bene i giocatori. Inoltre, consigliamo di leggere tutta la recensione prima di assumere una decisione finale, nonché il nostro articolo su come scegliere un casinò online.
2. Raccomandazioni per coloro che giocano presso i casinò "equi e sicuri"
Idealmente, quando si impegnano presso un casinò "equo e sicuro" (come definito in precedenza), i giocatori dovrebbero operarvi con il proprio nome e cognome reale e inserire informazioni veritiere e corrette all’atto della registrazione. Lo stesso vale per i metodi di pagamento: anche questi dovrebbero essere sotto il nome e il cognome reali del giocatore.
Quando si vuole approfittare di un’offerta di bonus, si dovrebbero consultare i termini e condizioni del bonus per sapere a cosa si va incontro. Infine, i giocatori non dovrebbero approfittare di eventuali anomalie del software.
Più avanti troverai ulteriori indicazioni riguardanti il gioco presso i casinò "equi e sicuri".
Applicazione delle regole
Nei casinò "equi e sicuri", i giocatori non devono preoccuparsi di infrangere la regola sulla puntata massima, in quanto tale regola viene applicata automaticamente dal sistema del casinò, che impedisce ai giocatori di piazzare una puntata superiore alla massima consentita. I giocatori non devono neanche preoccuparsi di potere accidentalmente creare un account duplicato, in quanto il sistema del casinò rileverà questo evento e informerà il giocatore circa la possibilità che abbia già un account.
Giocare con i soldi dei bonus
Se ricevi un bonus da un casinò, è saggio leggerne i termini e condizioni, anche se si tratta di un casinò "equo e sicuro" secondo la definizione fornita in questo articolo. Nei casinò "equi e sicuri" non devi preoccuparti di impegnarti in un gioco soggetto a restrizioni o di puntare una somma superiore alla massima consentita, ma potrebbero essere in vigore altre regole.
Per esempio, le vincite derivanti da un bonus senza deposito potrebbero essere limitate a un determinato importo, che è una cosa di cui dovresti essere a conoscenza in anticipo. Utile è anche conoscere i requisiti di puntata, anch’essi menzionati all’interno dei termini e condizioni di bonus.
Pagamenti
Per quanto attiene a versamenti e prelievi, dovresti utilizzare solo conti bancari e carte di credito a tuo nome. In caso contrario, potresti avere difficoltà nel tentativo di effettuare un prelievo. Questa regola è in vigore soprattutto allo scopo di impedire l’utilizzo indebito di carte di credito e per effetto di leggi internazionali sul contrasto al riciclaggio di denaro.
Anomalie del software
Per ultimo, i giocatori non dovrebbero mai approfittare di anomalie del software o di altri malfunzionamenti e imperfezioni di sistema. Per esempio, non dovresti mai provare a usare dispositivi elettronici per provare a predire l’esito di una giocata alla roulette dal vivo. Il gioco d’azzardo dovrebbe restare equo anche sul versante dei giocatori.
In un mondo ideale, i giocatori dotati di buone intenzioni non dovrebbero avere preoccupazioni di sorta. Sfortunatamente, la stragrande maggioranza dei casinò non può essere descritta come "equa e sicura"; pertanto, occorre una ragionevole prudenza quando vi si gioca. Di questo tratta la prossima parte di questo articolo.
3. Raccomandazioni per coloro che giocano presso i casinò "equi"
Se il casinò non ha soddisfatto i requisiti previsti per i casinò "equi e sicuri" descritti in precedenza, ma tuttavia tratta i suoi giocatori in modo decente (per esempio, soddisfa i criteri stabiliti per i casinò "equi" definiti sopra), i giocatori dovrebbero essere un po’ più prudenti. Non perché il casinò potrebbe provare a ingannarli ma perché, ad esempio, vi sono alcune cose che potrebbero accadere accidentalmente.
Diamo uno sguardo alle cose che i giocatori dovrebbero e non dovrebbero fare quando giocano presso i casinò "equi", in aggiunta a tutto quello che in precedenza abbiamo affermato a proposito dei casinò "equi e sicuri":
- I giocatori dovrebbero aprire un solo account presso ciascun casinò. Conti duplicati vengono generalmente puniti, anche se le intenzioni dei giocatori sono buone e si tratta semplicemente di un errore senza malafede.
- Se i giocatori desiderano trarre profitto dai bonus dei casinò, dovrebbero leggere i termini e condizioni dei bonus per documentarsi sui requisiti di puntata, sui tipi di gioco ammessi, sulle entità massime di puntata e su altri tipi di limitazioni che potrebbero applicarsi quando si gioca con il denaro dei bonus. Ottieni maggiori informazioni sulle più comuni condizioni dei bonus leggendo il nostro articolo dedicato a bonus e promozioni.
- Consigliamo anche la lettura dei termini e condizioni generali, anche se non è del tutto necessario quando si tratta di casinò "equi"; comunque, non nuoce affatto accertarsi di aver compreso tutte le informazioni importanti.
I giocatori devono essere più accorti nei confronti di quei casinò "equi" che non applicano regole importanti e che, di conseguenza, non possono fregiarsi dell’appellativo "equi e sicuri" ai sensi della nostra definizione. Comunque, è importante ricordare che esistono anche casinò online disonesti. Ecco perché consigliamo di utilizzare il nostro elenco relativo ai migliori casinò e di leggere la nostra recensione per intero prima di giocare: nulla vi potrà proteggere se deciderete di giocare presso un sito disonesto di gioco d’azzardo.
4. Raccomandazioni per i giocatori che si impegnano presso i casinò non classificati come "equi" o "equi e sicuri"
Anche se consigliamo ai giocatori di rivolgersi ai casinò che possono essere classificati almeno come "equi" secondo i requisiti sopracitati, ci si potrebbe trovare a giocare presso un casinò che non corrisponde a tali criteri. In questo caso, sii molto prudente: non fare nulla che sia contrario alle regole.
Ecco un esempio: la maggioranza dei casinò consente solo ai giocatori di determinati Paesi di giocare o di approfittare di un’offerta di bonus, come statuito nei loro termini e condizioni oppure nei termini e condizioni di bonus. I casinò "equi" ed "equi e sicuri" vanno oltre: non consentono ai giocatori dei Paesi sottoposti a restrizioni di aprire un account o di ricevere un bonus che non dovrebbe.
Comunque, non tutti i casinò hanno questo genere di approccio. Alcuni di essi ti consentono di aprire un account da un Paese soggetto a limitazioni o di ricevere un bonus che non dovresti ricevere; ti lasciano giocare e poi si appellano alle restrizioni Paese per non pagare le vincite. Tali casinò non sono affatto sicuri per i giocatori, in quanto puoi finire nei guai se non consulti i termini e condizioni e l’elenco dei Paesi soggetti a restrizioni.
I Paesi soggetti a restrizioni rappresentano una delle maggiori problematiche. Ecco perché raccomandiamo anche ai giocatori di contattare il supporto clienti del casinò e chiedere informazioni al riguardo, oltre a consultare i termini e condizioni. Chiedi al supporto clienti se ti è consentito giocare da uno specifico Pese o di utilizzare i bonus di tuo eventuale interesse. Conserva le risposte: potrebbero rivelarsi utili in futuro.
Inoltre, i casinò che non soddisfano i nostri criteri sul "gioco d’azzardo onesto" potrebbero avere alcune regole inique all’interno dei loro termini e condizioni e addirittura applicare regole non previste nei loro termini e condizioni; consulta al riguardo la sezione delle regole nascoste e predatorie nel nostro codice sul gioco d’azzardo onesto per i casinò. E c’è di più: i casinò disonesti spesso accampano scuse per non pagare vincite legittime a giocatori che, essenzialmente, non hanno fatto nulla di sbagliato.
Riassumendo: fai attenzione a tutte le regole e osservale scrupolosamente. Idealmente, fa’ uno screenshot delle informazioni rilevanti (termini e condizioni, termini e condizioni dei bonus, trascrizioni delle chat, mail del casinò, ecc.) che potrebbero rivelarsi utili se un giorno venissi trattato male da un casinò e volessi inoltrare un reclamo. Ovviamente, la cosa migliore da fare è trovare un casinò migliore in cui giocare.