Il giocatore tedesco si è ritirato dal casinò, ma la transazione sembra essere ritardata. abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
Traduzione automatica:
Craze Play Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
Traduzione automatica:
Importo:: 800 €
Craze Play Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Il pagamento è stato commissionato il 5/1/23. L'account non è stato ancora verificato. Pagamento in base al servizio clienti il 9/1/23. I prelievi hanno richiesto un massimo di 2 giorni in passato. Atteso i presunti 10 giorni di lavorazione. Da allora, si dice che il dipartimento delle finanze stia cercando i soldi. È stata presentata la prova che non è stato ricevuto alcun pagamento.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Caro zousiko1981,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione.
Potresti avvisare se il tuo account è stato completamente verificato dal momento in cui hai richiesto il prelievo? Sei stato avvisato del motivo per cui il tuo prelievo è ritardato? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao zousiko1981,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
