Crazyno Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

Ho fatto un deposito di 20 euro, non ho avuto problemi, ho provato un secondo deposito, mi ha detto che è declinato il denaro è uscito dal mio conto. Ho inviato un'email per supportarmi, mi hanno detto che era impossibile e che non posso accettarlo. ha inviato loro prove fotografiche che hanno rifiutato di pubblicarle sul mio account giocabile e hanno rifiutato un rimborso anche io ho inviato 4 e-mail in merito a queste sono delle vere e proprie truffe, non sono contento che questo sia accaduto il 30 aprile, mi ha detto la banca l'hanno preso, ho detto loro che hanno rifiutato, ho le prove, ho inviato loro le prove che stanno strappando via le persone, contatterò l'ambasciatore e approfondirò

Caro Paul,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto presso il casinò, l'unica cosa che consiglierei è contattare il tuo fornitore di pagamenti. Devono indagare, ma tenere presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Paul,

Hai ricevuto i tuoi fondi? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si riesca ad aggiornare lo stato del reclamo entro un determinato periodo di tempo, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.