Un giocatore del Tennessee sta affrontando una minaccia di chiusura del conto da parte del casinò Crypto.Games insieme alla confisca di circa 8,38 ETH in saldo se le informazioni personali e private non vengono condivise.
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Crypto Games Casino - Il conto del giocatore minaccia di essere chiuso e le vincite confiscate.
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Importo:: Ξ9
Crypto Games Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
8 mesi fa
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Pubblico
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8 mesi fa
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Chiusura conto e fondi confiscati ~8,38 ETH
Sono "Jinx" di CG.
Crypto.Games ha minacciato di chiudere il mio conto da 6 anni e di confiscare circa 8,38 ETH di saldo, in cambio delle mie informazioni personali e private.
imgur.com/a/KO0Erbt
bitcointalk.org/index.php?topic=5465778
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8 mesi fa
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Ciao Nespnd,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Crypto Games Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti avvisarmi da quando il casinò richiede una verifica? Esiste effettivamente qualche prova che il casinò non abbia richiesto KYC in passato? A quanto ammonta il tuo attuale saldo in denaro reale nel casinò?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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8 mesi fa
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Ciao nespnd,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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8 mesi fa
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Verifica richiesta il 5 agosto 2023.
Saldo 8,38 ETH
Il sito Web non richiedeva KYC al momento della registrazione.
Il sito web aggiunge il KYC come passaggio per sbloccare funzionalità (velocità di scommessa più elevata) e bonus VIP per il compleanno dell'utente (KYC UTILIZZATO per confermare la data di nascita) ma non era e non è ancora obbligatorio secondo i regolamenti del sito.
Il mio saldo è stato creato utilizzando le commissioni di riferimento derivanti dall'invito di 1051 utenti nel corso di 6 anni e dal gioco con lo stesso saldo.
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Ecco i dettagli del mio account:
- Iscritto dal: 07/09/2017 (giorni attivi: 1692)
- Amici invitati: 1051 (costruendo dicebot per CG)
- Saldo: ~8,38 ETH
Collegamento al profilo: http://web.archive.org/web/20230812213141/https://crypto.games/player/jinx
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Pubblico
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8 mesi fa
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Desidero informarvi che la questione è stata risolta con successo.
Chiedo gentilmente la cancellazione di questo reclamo al fine di salvaguardare la reputazione del sito.
Grazie per la comprensione e l'assistenza.
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Pubblico
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8 mesi fa
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Caro Nespnd,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Casino.Guru
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