Il giocatore californiano sta lottando per ritirare 9,9mbtc dal casinò. Nonostante molteplici tentativi di prelievo nell'arco di due settimane, il casinò continua a rifiutare le richieste e a non riuscire a comunicare con il giocatore. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
CryptoWild Casino - La richiesta di prelievo del giocatore viene costantemente respinta.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 9,9 mBTC
CryptoWild Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
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Ho depositato i miei soldi e ho vinto ho 9.9mbtc e continuano a rifiutare il mio prelievo e non ho ricevuto e le risposte da loro fanno schifo e sono bugiardi
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Timbolo,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato? Sei stato avvisato del motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account? Ti preghiamo di comprendere che, senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.
Quando è stata l'ultima volta che hai richiesto un prelievo dal casinò? È ancora in sospeso nel tuo account?
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Tommaso
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
2 anni fa
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Ciao e grazie. ok, quindi non ho ricevuto alcuna risposta, quindi se ho bisogno di qualcos'altro da fornire non me lo fanno sapere o mi informano su cosa fare. Fornirò alcune schermate per maggiore chiarezza sulla data dell'ora di prelievo e sull'ora di rifiuto, le date e i depositi
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Timbolo,
Ho contattato l'assistenza live e ho ricevuto il seguente consiglio relativo alla verifica del tuo account: 
Hai caricato i documenti richiesti per la verifica nel tuo profilo del casinò o li hai inviati via email? I tuoi documenti sono stati accettati? Per favore mi faccia sapere.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Timbolo,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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