HomeReclamiCyberSpins Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.

CyberSpins Casino - Il deposito del giocatore non è arrivato.

Traduzione automatica:

Importo:: 150 $

CyberSpins Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 21/01/2022 | Risolto : 24/01/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il deposito del giocatore non è arrivato a causa del limite massimo di deposito. Il reclamo è stato risolto poiché il deposito del giocatore è stato accreditato.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sono andato a fare il mio secondo deposito e non sapevo di avere un intervallo di deposito minimo e massimo in cui dovevo rimanere. Avevo appena depositato il mio primo importo 0f 100 che è andato molto rapidamente, quindi ne ho fatto un secondo di 150. Dopo non averlo ricevuto sono tornato al codice a barre bitcoin e ho notato che c'era un intervallo di 25min-94max in cui dovevo rimanere all'interno , Perché ci sarebbe solo un massimo di 94 non lo so, ma il mio 150 non è stato accreditato. Quando ho parlato con il loro servizio clienti, mi hanno detto che non poteva essere accreditato fino a mezzanotte della notte successiva?? È bitcoin, quindi non sono sicuro di quale stupida tattica di ritardo stiano cercando di usare, ma ovviamente non ci vuole così tanto tempo per depositare bitcoin sul mio ewallet o sul mio account. Stufo di questi casinò che sono così imprecisi!!!

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao gpro54,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con CyberSpins Casino. Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Quale provider di pagamento hai utilizzato per depositare? Quando è successo esattamente e da allora hai sentito qualcosa dal casinò?

Si prega inoltre di inoltrare qualsiasi screenshot o comunicazione pertinente tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru.

Saluti,

Nick


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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Anche questo è stato risolto. Non sei sicuro del motivo per cui hanno dovuto trattenere il mio deposito per 24 ore? Ma sono riuscito ad arrivare alle 12:00 ET. Grazie ancora e questo è stato risolto.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie gpro54 per averci fatto sapere che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare nuovamente altri problemi in futuro.

Saluti,

Nick

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