Es ist für das 10bet-Sportwettenbuch. Sie haben mein Konto plötzlich geschlossen oder pausiert und ich kann mich nicht mehr in mein Konto einloggen, haben weder Informationen darüber gegeben, warum sie es geschlossen haben, noch haben sie mir gesagt, dass sie mein Konto geschlossen haben. Ich habe nach einer Möglichkeit gesucht, sie zu kontaktieren, bin nicht einmal in einen Live-Chat gegangen und habe zuletzt eine E-Mail geschrieben und dann erfahren, dass sie mein Konto geschlossen haben. Meine Einzahlung und mein Gewinnbetrag sind immer noch da, ich kann mich nicht einloggen und sie entschuldigen sich damit, dass sie mein Konto geschlossen haben und es nicht wiedereröffnet werden kann, geben mir mein Geld nicht zurück, sagen mir nicht einmal, was passiert ist, sondern schicken mir immer nur dieselbe E-Mail, um die Geschäftsbedingungen zu prüfen, außerdem haben sie mir dieselbe E-Mail unter einem anderen Namen geschickt, von dem ich dachte, dass sie das auch mit einigen anderen Kunden machen, und das kommt mir jetzt sehr dämlich vor.
It’s for the 10bet sports book. They suddenly closed or pause on my account and I can’t login into my account, no information provided why they have closed as well not told me about my account that they have closed, I was looking for an option how to contact them, not even go on a live chat and last I have do an email and then got to know that they have closed my account, My deposit and winning amount still there, can’t login and they are telling me excuse that they have closed my account and can not be reopened neither not giving my money back, not even telling what happened, just always sending a same email to check the terms and conditions also they have sent me a same email of other name which I thought they are doing this with some other customers too and that shows very doggy to me now.
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