Lieber Gunleo,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte zunächst mitteilen, auf welches Casino sich diese Beschwerde bezieht?
https://www.10bet.se/
https://www.tsars.com/
Zweitens leiten Sie bitte Ihren Spielverlauf und alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an petronela.k@asino.guru weiter .
Wenn Sie wissen, dass Sie höhere Wetten als die erlaubten setzen, können wir leider nicht viel tun, um Ihren Fall zu unterstützen. Zögern Sie jedoch nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie das Gefühl haben, fälschlicherweise beschuldigt worden zu sein. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
Dear Gunleo,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Firstly, could you please advise which casino is this complaint related to?
https://www.10bet.se/
https://www.tsars.com/
Secondly, please forward your game history and any relevant communication between you and the casino to petronela.k@asino.guru.
If you are aware of placing higher bets then the allowed ones, sadly, there is not much we can do to support your case, however, do not hesitate to contact me if you feel that you’ve been accused mistakenly. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
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