HomeBeschwerden11.lv Casino - Der Spieler möchte nach bestehenden Konten suchen.

11.lv Casino - Der Spieler möchte nach bestehenden Konten suchen.

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Betrag: ??

11.lv Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2022-03-05 | Fall geschlossen : 2022-03-20
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler aus der Tschechischen Republik möchte sicherstellen, dass er zuvor keine Konten in diesem Casino erstellt hat. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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Privat
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vor 2 Jahren
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Liebe Dominik,

Vielen Dank für Ihre Anfrage. Haben Sie das Casino bezüglich dieses Problems bereits kontaktiert?

Ich habe die Website überprüft und Folgendes gefunden:


„Sie erreichen uns:

Per E-Mail: info@11.lv (rund um die Uhr)

Anruf: +371 20005811 (werktags 09:00 - 17:00)

Während Covid-19 ist die Kundensupportnummer möglicherweise nicht jederzeit für Arbeiten außerhalb des Büros verfügbar. Bitte verwenden Sie Chat oder E-Mail als Ihre primäre Kommunikationsmethode.

Schreiben Sie uns Live-Chat (täglich 09:00 - 23:59)"


Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieser Ratschlag hilfreich war. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Liebe Dominik,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Unterstützung oder Hilfe benötigen, andernfalls werden wir Ihre Beschwerde ablehnen.

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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.


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