Der Spieler aus Singapur beschwert sich über abgelehnte Gewinne aus Sportwetten. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Darüber hinaus betraf die Beschwerde Sportwetten.
Es ist mehr als ein Tag (24 Stunden) her, als das Match, auf das ich gewettet habe, beendet ist und das Ergebnis klar ist ... und trotzdem wurde es meinem Konto nicht gutgeschrieben ... fyi, ich habe gewettet,
06/18 22: 50: 20 @
Shabab Al Ubeidiya -vs- Isawiya FC
PALESTINE WEST BANK 1. ABTEILUNG
44.00
Über
Laufen
-6,5 [3-1] @ 1,79
Ergebnis: 6: 1
Lieber Thomas,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten anzugehen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig bin ich gezwungen, Ihre Beschwerde abzulehnen. Wenn es Ihnen passt, können wir unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie fortfahren möchten.
Vielen Dank für ihr Verständnis.
Freundliche Grüße,
Petronela
Lieber Thomas,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Darüber hinaus betraf die Beschwerde Sportwetten.
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