HomeBeschwerden18Ace Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

18Ace Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

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Betrag: 1,000 R$

18Ace Casino
Sicherheitsindex:Brandneues Casino
Eingereicht am: 2023-01-18 | Fall geschlossen : 2023-02-07
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Der Rückzug des Spielers verzögert sich aus unbekannten Gründen. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

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vor 1 Jahr
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Ich habe bereits alle Dokumente erstellt, es wurde genehmigt, aber keine Zahlung

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vor 1 Jahr
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Hallo izappassos,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 18Ace Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, seit wann Ihr Konto vollständig verifiziert ist? Haben Sie Ihre Gewinne mit echtem Geld angesammelt oder einen Bonus verwendet? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 1 Jahr
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Guten Tag, ich versuche jeden Tag zu sprechen, aber ich bekomme keine Antwort, der Restbetrag stammt von meinen Einnahmen, es ist kein Bonus.

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vor 1 Jahr
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Hallo izappassos,

Könnten Sie bitte meine zuvor gestellte Frage beantworten, um fortzufahren?

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) izappassos,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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