HomeBeschwerden1Bet Casino - Die Gewinne des Spielers sind verschwunden.

1Bet Casino - Die Gewinne des Spielers sind verschwunden.

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Betrag: 700 €

1Bet Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2022-12-28 | Fall geschlossen : 2023-01-12
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Jahr
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Die Gewinne des Spielers sind aus unbekannten Gründen verschwunden. Die Beschwerde wurde geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

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vor 1 Jahr

Habe ca 700€ gewonnen, die auf einmal vom Bildschirm weg waren. Support verarscht ein nur. Unmöglich

Kann mir jemand helfen? Habe habe alle Beweise.

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vor 1 Jahr
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Hallo seckinsari8,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 1Bet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie uns bitte mitteilen, welches Spiel die Gewinne generiert hat? Haben Sie einen Bonus verwendet oder nur mit echtem Geld gespielt? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Können Sie alle Beweise, die Sie haben, an nikolas.b@casino.guru weiterleiten?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) seckinsari8,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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