HomeReclami1Bet Casino - Le vincite del giocatore sono scomparse.

1Bet Casino - Le vincite del giocatore sono scomparse.

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Importo:: 700 €

1Bet Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 28/12/2022 | Caso chiuso : 12/01/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Le vincite del giocatore sono scomparse per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ha vinto circa € 700, che è stato improvvisamente fuori dallo schermo. Il supporto ti inganna solo. Non possibile

Qualcuno può aiutarmi? Ho tutte le prove.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao seckinsari8,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 1Bet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore indicare quale gioco ha generato le vincite? Hai usato un bonus o hai giocato solo con soldi veri? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Puoi inoltrare tutte le prove che hai a nikolas.b@casino.guru?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao seckinsari8,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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