HomeBeschwerden1win Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

1win Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Automatische Übersetzung

Betrag: 15,000 INR

1win Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-09-02 | Fall geschlossen : 2024-09-23
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 1 Monat
Übersetzung

Der Spieler aus Indien berichtete, dass sein Konto bei 1win ohne Grund gesperrt wurde und er trotz mehrfacher Anfragen weder eine Rückerstattung noch eine Lösung erhalten hatte. Er versuchte, sein Konto zu entsperren, um sein Geld abzuheben. Das Problem blieb ungelöst, da der Spieler nicht auf die Anfragen des Beschwerdeteams nach Dokumentation und Klarstellung reagierte, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Monaten
Übersetzung

Hallo Team Casino Guro. Ich respektiere Sie. Bitte entfernen Sie Ihre Seite zu 1win, da mein Konto aus irgendeinem Grund gesperrt wurde. Ich habe das schon oft verlangt, aber Sie erstatten mir mein Geld nicht zurück und entsperren die Seite nicht vollständig. Es handelt sich um Betrug und Betrug um dieses Geld. Bitte entsperren Sie mein Konto. Ich werde mein Geld abheben.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Monaten
Übersetzung

Lieber mandalchiranjit114,

Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, um die Situation zu klären.

Bitte leiten Sie mir die E-Mail weiter, die Sie vom Casino erhalten haben, nachdem Ihr Konto gesperrt wurde unter veronika.l@casino.guru .

Verstehe ich richtig, dass Ihr Konto aufgrund einer erfolglosen Verifizierung gesperrt wurde? Welche Dokumente haben Sie vorgelegt und wann genau haben Sie das letzte an das Casino gesendet? Wurden einige Ihrer Dokumente genehmigt? Welche Ihrer Dokumente wurden abgelehnt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Monaten
Übersetzung

Ok, Ma'am, ich sende alle gewünschten Dokumente

Adhar-Karte, 2-seitiges Foto

Selfie mit Dokumenten

Aber warum werde ich blockiert? Ich weiß nicht, dass diese 1win-Site ein kompletter Betrüger ist. Ich sehe, dass alle Spieler Probleme mit Ihrer Site haben. Betrüger, Mam. Ich überprüfe die E-Mail, die ich vor vielen Tagen erhalten habe, um Spam automatisch zu löschen.

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Vertrauliche Anhänge
Vertrauliche Anhänge
vor 2 Monaten
Übersetzung

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung

Bitte leiten Sie mir die Dokumente weiter, die Sie an das Casino geschickt haben. Bitte senden Sie mir auch die E-Mail, die Sie vom Casino erhalten haben, nachdem Ihr Konto gesperrt wurde. Meine E-Mail-Adresse lautet veronika.l@casino.guru . Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Automatische Übersetzung
Vertrauliche Anhänge
Vertrauliche Anhänge
vor 1 Monat
Übersetzung

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung

Cashino-Mail wurde im Spam gelöscht. Ich habe sie nicht. Ich werde eine E-Mail senden, aber keine Antwort erhalten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung

Verstehe ich richtig, dass Sie die E-Mail, die Sie vom Casino erhalten haben, nach der Sperrung Ihres Kontos gelöscht haben?

Sie können mir trotzdem die Unterlagen, die Sie an das Casino geschickt haben, zur Überprüfung weiterleiten. Ich habe bisher nichts von Ihnen erhalten ( veronika.l@casino.guru ). Vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung
Sehr geehrte(r) mandalchiranjit114,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 1 Monat
Übersetzung

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.