Hallo Janharkhan1988,
Ich habe Ihren Fall geprüft und bedauere, dass Sie bei der Überprüfung Ihrer Dokumente auf ein solches Problem gestoßen sind. Ich werde mein Bestes geben, um Ihnen bei dem Problem zu helfen, indem ich das Casino kontaktiere. Wir werden sehen, was getan werden kann, wenn das Casino antwortet.
Liebes 1win Casino, ich möchte Sie bitten, an diesem Gespräch teilzunehmen und weitere Informationen zu diesem Fall weiterzugeben. Können Sie bitte angeben, ob Sie alle erforderlichen Dokumente vom Spieler erhalten haben? Wann kann der Spieler mit der Überprüfung seiner Papiere rechnen?
Ich hoffe, dass Sie in dieser Angelegenheit behilflich sein können. Wenn Sie Belege haben, senden Sie diese bitte an meine E-Mail-Adresse natalia.b@casino.guru .
Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören!
Beste grüße,
Natalia
Hi Janharkhan1988,
I've reviewed your case and am sorry that you came across such a problem with the verification of your documents. I'll try my best to help you with the issue by contacting the casino and we'll see what can be done when they reply.
Dear 1win Casino, I'd like to ask you to join this conversation and share more information regarding the case. Can you please specify if you have received all the required documents from the player? When the player can expect their papers to be checked?
I hope that you can assist in this matter. If you have any supporting evidence, please send it to my email address natalia.b@casino.guru.
Looking forward to hearing from you!
Best regards,
Natalia
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