Mi, 7. Juni, 20:10 Uhr
Guten Abend!
Innerhalb von 14 Tagen erhalten Sie einen Brief, der auf den Ergebnissen der Überprüfung Ihres Spielkontos basiert (die maximale Antwortzeit, falls zusätzliche Überprüfungen erforderlich sind, kann 30 Tage ab dem Datum der Anfrage betragen).
Derzeit wird der Abzug von Geldern abgelehnt.
Bitte beachten Sie, dass gemäß Ziffer 11.4. der Nutzungsbedingungen der Website, Abschnitt Allgemeine Geschäftsbedingungen, kann während der Inspektionsperiode die Möglichkeit, Geld vom Konto des Kunden abzuheben, eingeschränkt sein.
Mit freundlichen Grüßen, 1win-Team.
offizielle Antwort, die E-Mail wurde nicht geändert, das Konto wird überprüft
Wed, Jun 7, 20:10
Good evening!
Within 14 days you will be sent a letter based on the results of checking your game account (the maximum response time, if additional checks are necessary, can reach 30 days from the date of request.)
At the moment, the withdrawal of funds is rejected.
Please note that in accordance with clause 11.4. of the Terms of Use of the Site, section General Terms and Conditions during the period of inspections, the possibility of withdrawing funds from the Client's account may be limited.
Sincerely, 1win team.
official answer, the mail has not been changed, the account is being verified
ср, 7 июн., 20:10
Добрый вечер!
В течение 14-ти дней Вам будет отправлено письмо по результатам проверки Вашего игрового аккаунта (максимальное время ответа, при необходимости дополнительных проверок, может достигать 30 дней с момента обращения.)
В данный момент вывод денежных средств отклонен.
Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с п.11.4. Правил использования сайта, раздела Общие положения и условия в период проведения проверок может быть ограничена возможность вывода денежных средств со счета Клиента.
С уважением, команда 1win.
официальный ответ , почту так и не поменяли, идет верификация аккаунта
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