Der Spieler aus Italien hat mehrmals versucht, seine Gewinne abzuheben, aber seine Anträge wurden alle abgelehnt. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
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1win Casino - Der Spieler hat Mühe, eine Auszahlung zu beantragen.
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Betrag: 50 €
1win Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex weisen in der Regel ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucherinnen und Besucher und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden auf. Das Spielen in Casinos mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsindex ist im Allgemeinen sicher.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
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vor 2 Jahren
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Ich habe mich immer zurückgezogen und es hat mir nie irgendwelche Probleme bereitet, aber seit ein paar Tagen kann ich meinen letzten Gewinn nicht mehr abheben, und ich verstehe nicht, warum mir etwa 30 Abhebungen hintereinander verweigert wurden
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vor 2 Jahren
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Liebe Reerrossafi,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich sehe, dass Sie versucht haben, Ihre Gewinne auf Ihre Bankkarte abzuheben. Haben Sie Ihre vorherigen Gewinne mit derselben Zahlungsmethode abgehoben?
Haben Sie versucht, das Casino bezüglich dieses Problems zu kontaktieren? Bitte leiten Sie alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 2 Jahren
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Ja, ich habe immer mit dieser Methode abgehoben, aber darauf geachtet, dass Sie mir oft Geld gestohlen haben, weil ich immer weniger Geld auf dem Spielkonto gefunden habe, ich gebe Ihnen diese 50, ich werde Ihre Seite nicht mehr benutzen!
Schade, da ich es oft benutzt habe!
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vor 2 Jahren
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Bitte beachten Sie, dass ich nicht für 1win Casino arbeite, sondern für Casino.Guru, eine unabhängige Online-Casino-Datenbank, die als Vermittler bei Streitigkeiten von Spielern fungiert. Verstehe ich richtig, dass Sie kein Interesse mehr an der Lösung dieses Falls haben? Bitte lassen Sie es mich wissen, damit wir mit dieser Beschwerde entsprechend fortfahren können.
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vor 2 Jahren
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Liebe Reerrossafi,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
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vor 2 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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