1win Casino - Der Spieler kämpft darum, seine Gewinne abzuheben.

Ich habe den Betrag von 50850 Rupien gewonnen und als ich versuchte, den Betrag auf meine Karte abzuheben, erhielt ich die Meldung "Die Auszahlung von Geldern ist ausgesetzt" und forderte mich auf, 13% des letzten Gewinnbetrags zu zahlen, um die Auszahlung zu aktivieren. Also habe ich 50850 * 0,13 = 6610,5 bezahlt. Anstelle von 6610,5 habe ich 6610 Rupien bezahlt. Aber dieser 6610 wurde zum Auszahlungslimit hinzugefügt und verlangt erneut 13% des letzten Gewinnbetrags. Jetzt steckt der Betrag 57460 beim Abheben fest. Könnte mir jemand dabei helfen. Anbei die Screenshots als Referenz.

Bitte teilen Sie mir auch mit, welchen Betrag ich bezahlen muss, um die Auszahlung zu aktivieren.

Vielen Dank

Zusätzliche Kommentare des Spielers:

"Ich habe vor, im 1win Casino zu spielen, und ich bin verwirrt wegen eines Problems, das einem meiner Freunde passiert ist. Nachfolgend finden Sie die Details zum Problem und die zugehörigen Screenshots. Bitte helfen Sie mir und klären Sie mich.

Mein Freund gewann Wetten im Wert von Rs. 50850 und versuchte, den Betrag von seiner Karte abzuheben. Dabei erhielt er die Fehlermeldung "Die Auszahlung wird aufgrund verdächtiger Kontoaktivitäten ausgesetzt. Um die Auszahlung zu aktivieren, muss er 13% der Provision des letzten Gewinnbetrags zahlen". 13% des letzten Gewinnbetrags sind Rs. 6610,5 (50850 * .13). Er bezahlte Rs. 6610 statt 6610.5. Und ich denke, wegen 0,5 Unterschied bekam er wieder die gleiche Nachricht und bat um 13% des letzten Gewinnbetrags. Jetzt wurde der Auszahlungsbetrag auf 57460 (50850 + 6610) erhöht.

Bittet 1win wirklich um eine Provision, um die Auszahlung zu aktivieren?

Falls ja,

1. Wie viel Geld muss jetzt bezahlt werden? 13% von 50850 oder 13% von 54760 ??

2. Wird der eingezahlte Betrag nach Zahlung des Betrags direkt auf seine Karte überwiesen? Oder sollte er den Betrag erneut abheben müssen?

Wenn nein - sind ihm betrügerische Dinge passiert?

Bitte erleuchte mich. Schätzen Sie Ihre Hilfe.

Hinweis: Ich kenne seine E-Mail-ID nicht. Also habe ich meine gegeben "

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie bitte klären, ob dieses Problem mit Ihnen persönlich oder mit Ihrem Freund zusammenhängt? Aus den weitergeleiteten Screenshots habe ich verstanden, dass verdächtige Aktivitäten vorgeworfen wurden. Könnten Sie bitte näher darauf eingehen? Wurden Sie oder Ihr Freund beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem zu lösen und Ihre Gewinne so schnell wie möglich zu erhalten. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Petronela

Vielen Dank für Ihre Antwort. Es hängt mit meinem Freund zusammen und nicht mit mir. Da der erste Beitrag so dargestellt wurde, als wäre ich vom Casino betroffen, habe ich einen weiteren Beitrag erstellt, in dem alle Details aufgeführt sind.

Und um die zweite Frage zu beantworten: Nein, wir wurden nicht beschuldigt, mehrere Konten eröffnet zu haben. Erstens erlaubt uns das Casino nicht, mehrere Konten mit derselben Mail- oder Handynummer zu eröffnen.

Schätze deine Hilfe.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir uns in ihrem Namen an uns wenden müssen, wenn wir Ihrem Freund helfen sollen. Wir sollten keine Informationen von Drittanbietern mit Ihnen besprechen.

Bitte raten Sie Ihrem Freund, eine neue Beschwerde einzureichen: https://casino.guru/complaints/create .

Danke im Voraus für ihr Verständnis.

Wir haben diese Beschwerde letztendlich abgelehnt, da sie im Auftrag eines Dritten eingereicht wurde.