Der Spieler aus Pakistan hat, noch bevor er diese Beschwerde einreichte, eine Auszahlung beantragt, aber leider sind die Gewinne bis jetzt noch nicht ausbezahlt worden.
Ich habe am 13. September um 23:14 Uhr 10130 PKR von meinem 1Win-Casino-Konto abgehoben, aber bis jetzt noch keine Auszahlung erhalten. Sie sagten, dass der Auszahlungsprozess normalerweise 24 bis 48 Stunden dauert, aber ich habe bis jetzt meinen Auszahlungsbetrag nicht erhalten. Fast 3 Tage sind vergangen, aber ich habe meinen Betrag immer noch nicht erhalten. Jetzt suchen sie nach Ausreden.
Mein Konto ist bereits verifiziert und zweitens zahlt diese Website meine Auszahlung innerhalb von 2 Tagen aus..aber leider immer noch keine Antwort..sie geben mir meinen Auszahlungsbetrag
Lieber salu90933,
Ich freue mich sehr, dass Ihr Problem gelöst wurde. Ich werde Ihre Beschwerde in unserem System als „gelöst" markieren. Vielen Dank für die Bestätigung des Ergebnisses. Wenn Sie in Zukunft jemals Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Beschwerdezentrum zu wenden. Wir sind immer für Sie da.
Wie Sie wissen, sind unsere Dienste völlig kostenlos und wir nehmen keine Trinkgelder an. Aber wenn Sie sich einen Moment Zeit nehmen könnten, um Ihre Erfahrungen mit unseren Diensten auf Trustpilot zu teilen, würde mir das sehr viel bedeuten. Hier ist der Link:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Ihre ehrliche Bewertung und alle Vorschläge, wie wir uns verbessern können, wären unglaublich wertvoll, nicht nur für uns, sondern auch für andere, die möglicherweise Hilfe bei Problemen mit Online-Casinos benötigen.
Vielen Dank für Ihre Zeit.
Beste grüße,
Casino.Guru