Der Spieler aus Indien hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns einen Auszahlungsantrag eingereicht. Bis heute wurden keine Gewinne erzielt. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Ich habe am 28.04.23 eine Auszahlungsanfrage gestellt. 3 Tage nachdem sie fertig waren, habe ich meine Auszahlung immer noch nicht erhalten. Ich ging zum Kunden-Chat-Support. Sie sagten einige Zeit, dass Sie Kontakt per E-Mail benötigen, und einige Zeit sagten, Sie würden sich definitiv zurückziehen, Sie müssten nur warten. aber wie viele tage muss ich warten. Ich habe E-Mails an alle 1win-Abteilungen gesendet, obwohl sie sagten, Sie müssten sich an einen anderen Ort wenden
Ich bin bestätigt, und Sie können auf dem Bild sehen, dass ich meine erste Auszahlung erhalten habe 2, sie haben mir immer noch nicht meine letzte Auszahlung gegeben und sie sagten immer, dass Sie per E-Mail Kontakt aufnehmen müssen. aber ich habe immer noch keine Nachricht von ihnen erhalten. bitte helfen
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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