Il giocatore dall'India ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
ho fatto richiesta di prelievo 0n 28/04/23. 3 giorni dopo che hanno finito ancora non ho ricevuto il mio prelievo. Sono andato al supporto chat del cliente che un po 'di tempo ha detto che hai bisogno di un contatto via e-mail e un po' di tempo ha detto che ti farai sicuramente ritirare, devi solo aspettare. ma quanti giorni devo aspettare ho inviato mail a tutto il dipartimento di 1win anche se mi hanno detto che devi contattare da qualche altra parte
sono varificato e puoi vedere nell'immagine che ho ricevuto il mio primo prelievo 2, non mi hanno ancora dato il mio ultimo prelievo e hanno sempre detto che devi contattare via e-mail. ma ancora non ho ricevuto alcun messaggio da loro. per favore aiuto
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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