HomeBeschwerden1xBet Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

1xBet Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Automatische Übersetzung

Betrag: 12,912 INR

1xBet Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-11-09 | Gelöst : 2022-06-08
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Das Konto des Spielers aus Indien wurde aufgrund einer verdächtigen Einzahlung gesperrt. Dem Spieler wurde mitgeteilt, dass die Untersuchung 180 Tage dauern wird. Es wurde behoben.

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 3 Jahren
Übersetzung
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Liebe Vishal9870,

vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde und die Weiterleitung der entsprechenden Mitteilung. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie Ihr Konto bereits registriert haben und ob dies Ihre ersten Einzahlungen waren? Welche Spiele haben Sie gespielt (Live-Spiele, Slots oder Multiplayer)?


Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 3 Jahren
Übersetzung
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Vielen Dank, Vishal9870, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Liebe Vishal9870,


Danke, dass Sie uns kontaktiert haben. Wir haben zu Ihrer Frage eine entsprechende Anfrage an den Sicherheitsdienst gesendet. Sobald wir neue Informationen zu Ihrer Situation erhalten, werden wir uns sicherlich mit einer Antwort bei Ihnen melden


Alles Gute,

Der 1xBet-Support

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Hallo Vishal9870,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte 1xBet Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, warum Sie das Konto des Spielers gesperrt haben?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Vielen Dank "Viliam Sir" für die Bearbeitung meiner Beschwerde. Ich bin sehr glücklich und grüße "CasinoGuru", der den echten Spielern immer Gerechtigkeit widerfährt

Ich habe kein Problem damit, dass sie mein Konto gesperrt haben, aber wenn ich ihnen alle Dokumente wie - Identitätsnachweis (Adhar-Karte & Pan-Karte), Astropay-Einzahlungsnachweis, Netteler-Einzahlungsnachweis zur Verfügung gestellt habe Sie halten meine Auszahlung für 180 Tage, was zu lange ist. Kein Casino macht Betrug wie diesen, weil 180 Tage (6 Monate) eine lange Dauer sind, während ich ein echter Spieler bin, also habe ich die Befugnis, mein Guthaben jederzeit abzuheben.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Liebe Vishal9870,


Danke fürs Warten. Wir haben die Angaben zu Ihrer Anfrage beim Sicherheitsdienst geprüft. Im Moment wird Ihr Konto vom Sicherheitsdienst untersucht. Am Ende der Untersuchung werden Sie benachrichtigt.

Wir bitten Sie, eine Antwort vom Sicherheitsdienst zu erwarten, Sie werden diese sicherlich erhalten.


Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns gerne auf bequeme Weise kontaktieren.


Alles Gute,

Der 1xBet-Support

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Liebes 1xBet Casino,

Teilen Sie uns hier das Ergebnis der Untersuchung mit, damit wir diesen Fall weiterverfolgen können.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Liebes 1xbet & CasinoGuru-Team

Zuallererst möchte ich klarstellen, dass es so etwas nicht zu untersuchen gibt, da der Nachweis alles über die Einzahlung und das Eigentum des Kontoinhabers zeigt 180 Tage. Sie können sich auch vorstellen, wie ein Spieler denkt, dass er ein echter Spieler ist und alle Dokumente und Beweise vorgelegt hat, aber seine Auszahlung hält nicht 5 oder 10 Tage, sondern direkt 180 Tage (6 Monate). Und kein Casino Denken Sie nach, nachdem ein Spieler alle angeforderten Dokumente zur Verfügung gestellt hat. Aber 1xbet hat jeden möglichen Weg versucht, mein Geld zu verwirken. Aufgrund der Bemühungen des CasinoGuru-Teams hoffe ich, dass ich mein gesamtes Geld so schnell wie möglich bekomme.

Vielen Dank


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Liebes CasinoGuru-Team & 1xbet.com

Ich konnte mich vorher nur bei meinem Konto anmelden, nur die Auszahlung war eingeschränkt, aber jetzt hat 1xbet mein Konto gesperrt und ich kann mich nicht anmelden. Ich habe ihnen alle Dokumente und Nachweise vorgelegt, ich habe meine Zeit damit verschwendet, auf die Überprüfung danach zu warten Alle meine Dokumente und Überprüfungen werden bestanden, um meine Auszahlung zu halten, was das Vertrauen eines echten Spielers bricht. Nach diesem Ereignis wird niemand mehr solche Betrugsseiten besuchen. 1xbet hat das Betrugslimit überschritten. 1xbet hat immer noch nicht geantwortet und mein Konto auch nicht entsperrt .Kein Casino benötigt 180 Tage für die Untersuchung, selbst nachdem alle Dokumente gültig sind. Dies ist ein Zeichen für Betrug, dass 1xbet 180 Tage benötigt, was zu viel Zeit ist. Bitte erteilen Sie solchen Betrügern eine Lektion.

Vielen Dank

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Liebe Vishal9870,


Danke fürs Warten.

Wir haben diese Informationen zu Ihrer Situation beim Sicherheitsdienst überprüft und eine Antwort erhalten, dass Ihr Konto bis zum Abschluss der Untersuchung gesperrt wurde.


Gemäß den Bedingungen kann das Unternehmen alle Aktivitäten auf dem Konto, einschließlich aller Wetten und Transaktionen, für die Dauer ihrer Untersuchung aussetzen. Diese Informationen sind in den AGB klar formuliert:


2.28 Im Falle von

- doppelte Registrierung (einschließlich Registrierung unter einem neuen Namen), Einreichung von fremden, ungültigen oder gefälschten Dokumenten (einschließlich solcher, die mit irgendeiner Art von Software oder Grafikeditor bearbeitet wurden)

- mehrere Verstöße gegen die AGB des Wettunternehmens

- Zweifel an der Identität des Kunden oder der von ihm gemachten Angaben (zB Adresse, Kredit-/Debitkartendaten, sonstige Daten)

jede Art von Betrug, der entweder von Ihnen oder einer anderen Person begangen wird, die in Ihrem Interesse oder in Absprache mit Ihnen handelt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

a) Rückerstattung oder Rake-Betrug

b) Ihre Verwendung einer gestohlenen oder nicht verifizierten Bankkarte als Geldquelle

c) alle von Ihnen durchgeführten oder versuchten Handlungen, die in einer anwendbaren Gerichtsbarkeit vernünftigerweise als rechtswidrig angesehen werden können und die vorsätzlich oder mit der Absicht begangen wurden, gesetzlich festgelegte Beschränkungen zu täuschen und/oder zu umgehen, unabhängig davon, ob diese Handlung oder dieser Versuch letztendlich erfolgt Verlust oder Beschädigung Ihres Kontos verursacht.


Wenn sich herausstellt, dass die bereitgestellten Daten nicht gültig sind, ist das Unternehmen berechtigt, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Stornierung aller Wetten und die Aussetzung aller Transaktionen für die Dauer ihrer Untersuchung.


Derzeit bitten wir Sie, mit dem Abschluss der Untersuchung zu rechnen. Am Ende der Untersuchung werden Sie sicherlich benachrichtigt.


Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und helfen Ihnen in jeder Situation weiter.


Mit freundlichen Grüßen,

Der 1xBet-Support

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 3 Jahren
Übersetzung

Lieber CasinoGuru & 1xbet

Da jeder weiß, dass es nicht nur 1xbet, sondern viele vertrauenswürdige Casino- / Wettseiten gibt, aber ich habe ein starkes Vertrauen in 1xbet, deshalb habe ich mehr als 12000 zum Spielen eingezahlt, aber 1xbet hat mein Vertrauen missbraucht stellte ihnen alle Originaldokumente und Beweise zur Verfügung. 1xbet ist immer noch auf der Suche nach einem anderen Weg, um mein Geld zu verwirken. Geld kommt und geht, aber wenn das Vertrauen einmal weg ist, kann es nicht wieder kommen Da ich Ihnen alle meine echten Dokumente zur Verfügung gestellt habe, haben Sie keine andere Möglichkeit, Betrug zu begehen. Ich werde diese Veranstaltung zusammen mit Beweisen teilen und für mein hart verdientes Geld kämpfen. Ich bin nicht allein, ich habe Unterstützung von CasinoGuru und Ich glaube, ich werde sicherlich mein Geld bekommen, weil ich ein echter Spieler bin und noch nie zuvor ein Konto erstellt habe. Bitte machen Sie keinen anderen Weg, um Betrug zu betreiben, da dies Ihren Ruf verringert. Ich hätte nie gedacht, dass 1xbet die Grenze des Betrugs überschreiten wird.

Danke, ich brauche Gerechtigkeit

Automatische Übersetzung
Privat
Privat
vor 3 Jahren
Übersetzung
Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe Vishal9870,


Vielen Dank für dein Feedback. Das Wettunternehmen 1xBet arbeitet in voller Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir bitten Sie, mit dem Abschluss der Untersuchung zu rechnen. Am Ende der Untersuchung erhalten Sie sicherlich eine Antwort vom Sicherheitsdienst.


Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben, können Sie uns bequem kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter.


Mit freundlichen Grüßen,

Der 1xBet-Support

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebes 1xBet Casino,

Sie untersuchen diesen Fall seit über zwei Wochen und wir haben immer noch keine Erklärung erhalten. Bitte geben Sie uns eine Erklärung.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Lieber Villiam Sir

Da ich ein Real-Spieler bin und alle meine Real-Dokumente und -Proofs aufbewahrt habe. Ich bin damit einverstanden, eine ID / ein Passwort anzugeben, wenn Zweifel an mir bestehen. Außerdem habe ich ein erstes Zeitkonto auf ihrer Website erstellt Ich habe ihnen alle erforderlichen Dokumente und Beweise zur Verfügung gestellt. Nachdem sie keine Ausreden haben, um mein Geld zu verwirken, halten sie meine Auszahlung für 180 Tage (6 Monate) zurück, was kein Casino so macht. Ich fordere 1xbet auf, entweder mein Konto zu sperren oder mir zu erlauben abheben, aber machen Sie uns nicht so zum Narren. Nachdem 1xbet die endgültige Entscheidung getroffen hat, werde ich mit meinem Anwalt fortfahren, der auf seine endgültige Antwort wartet. Bitte erlauben Sie mir, mein hart verdientes Geld abzuheben. Spielen Sie nicht mit dem Vertrauen des Spielers .Es gibt keine Chance, sich 6 Monate Zeit zu nehmen, nur um das Konto eines echten Spielers zu untersuchen. Ich hätte nie gedacht, dass solche Casino-Sites viele Möglichkeiten haben, Betrug zu machen. Ich erwarte meine Auszahlung bald viel Mühe, nur um Real-Spielern gerecht zu werden s.Gruß an Villiam Sir🖖

Danke🙏🙏


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe Vishal9870,


Vielen Dank für Ihre Geduld.

Im Moment wird Ihr Konto vom Sicherheitsdienst untersucht. Gemäß den Bedingungen 2.28 kann das Unternehmen alle Aktivitäten auf dem Konto, einschließlich aller Wetten und Transaktionen, für die Dauer ihrer Untersuchung aussetzen. Das Unternehmen arbeitet in voller Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir bitten Sie, mit dem Abschluss der Untersuchung zu rechnen. Am Ende der Untersuchung werden Sie sicherlich benachrichtigt.


Mit freundlichen Grüßen,

Der 1xBet-Support

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

file

Liebes 1xbet Casino

Sie haben immer die gleiche Antwort immer wieder, weil Sie keine Beweise oder Beweise haben, um mich zu beweisen Betrug Spieler. Sie haben die gleiche Antwort vor 1 Woche wiederholt und wiederholen sich jetzt erneut alle Beweise, um mir einen Betrugsspieler zu zeigen. Ich habe jeden Beweis beigefügt, um mich zu beweisen Echter Spieler. Ich habe meine Dokumente, den Einzahlungsnachweis, den Transaktionsverlauf und alle Beweise geteilt, aber Sie haben immer noch keine Erklärung oder keinen Beweis gezeigt, warum Sie vollständig sind Versuchen Sie, mein Geld zu verlieren. Wenn Sie denken, dass Sie durch Betrug mit uns die reichste Person werden, liegen Sie falsch. Echte Spieler haben keine Angst vor Ihren Exekus. Ich will mein hart verdientes Geld so schnell wie möglich. Und nie verdienen indem Sie uns betrügen. Sie ignorieren und antworten auch auf Facebook Messenger.

Danke, dass du mir geantwortet hast🙏🙏


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe Vishal9870,


Vielen Dank für das Warten auf eine Antwort.


Wir haben bezüglich Ihrer Frage eine zusätzliche Anfrage an den Sicherheitsdienst gesendet.


Im Moment erwartet der Sicherheitsdienst das endgültige Urteil über Ihre Situation vom Zahlungssystem.


Wir bitten Sie zu beachten, dass gemäß den Bedingungen 2.28 das Abheben von Geldern von Ihrem Konto zum Zeitpunkt der Untersuchung nicht möglich ist und das Spielguthaben bis zum Ende aufrechterhalten wird - https://prnt.sc/21zgodw. Die maximale Untersuchungsdauer beträgt 180 Tage.


Sobald das Unternehmen die endgültige Antwort von Ihrem Zahlungssystem erhält, wird Ihnen der Sicherheitsdienst sicherlich eine Antwort geben.


Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie uns bequem kontaktieren. Wir helfen dir bestimmt weiter


Mit freundlichen Grüßen,

Der 1xBet-Support

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebes CasinoGuru-Team

Ich habe alle Beweise vorgelegt, weil ich ein echter Spieler bin, aber 1xbet hat keine Beweise oder Screenshots vorgelegt, mit denen sie mich Betrug oder verdächtige Einzahlungen nachweisen können. Sie haben einen Einzahlungsnachweis und einen Identitätsnachweis angefordert. Ich bitte den Beweis, mir Betrug Spieler zu zeigen, dann wiederholen sie den gleichen Satz "Warten Sie auf die Untersuchung". Sie haben bereits mehr als einen Monat gebraucht und sagen immer noch, dass sie 6 Monate warten sollen. Ich kämpfe um mein hart verdientes Geld, aber 1xbet versucht auf jede erdenkliche Weise, mein Geld einzubehalten ein anderer Spieler und verfällt auch sein/ihr Geld.Vielen Dank an CasinoGuru dafür, dass er den echten Spielern immer Gerechtigkeit widerfährt. Ich hoffe, ich werde bald mein hart verdientes Geld erhalten ihre po wer.Dies ist völlig falsch, da Ihr Ruf sehr gering sein wird, wenn Sie auf diese Weise betrügen.

Wenn Sie Beweise oder Dokumente benötigen, können Sie mich fragen.

Vielen Dank

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe Vishal9870,


Vielen Dank für Ihre Geduld


Das Wettunternehmen 1xBet arbeitet in voller Übereinstimmung mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Moment erwartet der Sicherheitsdienst das endgültige Urteil über die Situation von Ihrem Zahlungssystem


Wir bitten Sie, mit dem Abschluss der Untersuchung zu rechnen. Am Ende der Untersuchung erhalten Sie sicherlich eine Antwort vom Sicherheitsdienst


Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen haben, können Sie uns bequem kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne weiter


Alles Gute,

Der 1xBet-Support

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebes 1xbet-Team

Sie haben jetzt unser Vertrauen verloren. Ich hätte nie gedacht, dass Sie länger als 1 Monat brauchen werden, um Entschuldigungen für den Verfall meines Fonds zu finden meine Auszahlung, aber machen Sie uns nicht so zum Narren. Es gibt viele Wett- / Casino-Sites, aber sie lösen das Problem des Spielers frühestens, aber Sie bitten um 6 Monate, was indirekt zeigt, dass Sie versuchen, mein Geld einzuziehen. Jetzt CasinoGuru und ich kenne Ihren Trick gut. Ich hoffe, Sie werden mit Ihrem Trick nicht erfolgreich sein, weil jeder Ihre Art des Betrugs sieht. Nachdem ich meine Beschwerde geprüft habe, wird kein Spieler einen einzigen Cent auf einer solchen Betrugsseite wie 1xbet einzahlen Sie alle Dokumente, Identitätsnachweis, Einzahlungsnachweis und alle Dokumente waren auch gültig, aber Sie haben noch andere Ausreden gemacht.

Ich bitte Sie, mir die endgültige Entscheidung mitzuteilen, entweder mein Konto zu sperren oder mir die Auszahlung zu gestatten, damit ich meine Beschwerde vor Gericht einreichen kann. Ich bitte CasinoGuru, mir diesbezüglich zu helfen, weil sie denken, dass ich mein Geld vergessen werde in 6 Monaten, aber ich kann es nicht vergessen. Bitte markieren Sie diese Beschwerde als ungelöst, da sie immer wieder auf dieselbe Nachricht antworten.

Danke für die Hilfe

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Sehr geehrter Vishal 9870,


Leider kann Ihre Anfrage im Moment nicht erfüllt werden, da das Unternehmen streng nach den Allgemeinen Geschäftsbedingungen arbeitet, denen Sie bei der Registrierung auf der Website zugestimmt haben. Ab sofort müssen Sie warten, bis die Untersuchung von der Seite des von Ihnen verwendeten Zahlungssystems durchgeführt wurde. Danach kann das Unternehmen eine endgültige Entscheidung über Ihre Situation treffen


Mit freundlichen Grüßen,

Der 1xBet-Support

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe 1xbet

Warum haben Sie einen Einzahlungsnachweis verlangt, wenn Sie 180 Tage lang Nachforschungen anstellen müssen. Was bedeutet der Nachweis? Können Sie erklären, warum Sie nach Beweisen gefragt haben? Wenn der von mir vorgelegte Beweis nicht ausreicht, dass meine Einzahlung echt war, dann versuchen Sie sicherlich, mein Geld zu verwirken, und Sie werden auch nach 180 Tagen keinen einzigen Cent dafür geben. Also endlich entweder mein Konto bald sperren oder mir erlauben zurückziehen, weil jeder jetzt gut von Ihrem Trick des Betrugs wusste. Wenn Sie einen Einzahlungsnachweis benötigen, den ich Ihnen bereits gegeben habe, dann sollten Sie auch einen Nachweis erbringen, wo Sie meine Einzahlung nicht sehen können und einen Beweis identifizieren und eine verdächtige Einzahlung festgestellt haben. Können Sie diesen Nachweis hier unter uns senden, damit jeder sehen kann, was? sind die Art und Weise, wie Sie Betrug versuchen. Sie antworten immer wieder auf dasselbe. Dies ist der Grund, warum Ihr Ruf jetzt abnimmt. Wenn Sie 12912 INR eines Real-Spielers einbüßen, können Sie sich nicht vorstellen, wie viel Verlust Sie damit machen selbst machen. Ich bitte Sie noch einmal, mir den Widerruf oder die dauerhafte Sperrung zu gestatten, aber machen Sie uns nicht auf diese Weise zum Narren. 180 Tage sind keine kurze Zeit.

Ich bitte CasinoGuru, mir jetzt freundlich zu helfen, da Ihre Unterstützung für mich sehr wichtig ist.

Danke

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebes 1xBet Casino,

Ich muss Ihnen mitteilen, dass dies das letzte Mal ist, dass ich den Timer für weitere 10 Tage stelle. Wenn Sie keine entsprechende Erklärung mit Beweisen vorlegen, bin ich gezwungen, diese Beschwerde als unsicheren Fall abzuschließen. Leider ist es nicht akzeptabel, eine offene Beschwerde 180 Tage lang aufzubewahren. Der ganze Fall ist ziemlich unklar, wenn Sie etwas von uns oder vom Spieler benötigen, lassen Sie es uns wissen.

Wenn dieser Fall abgeschlossen wird, kann das Casino jederzeit eine Wiedereröffnung beantragen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebes Vishal9870 & CasinoGuru-Team,

Wir weisen darauf hin, dass die Initiative zur Untersuchung vom Zahlungssystem ausgeht, nicht vom Buchmacher. Laut Sicherheitsdienst hat der Spieler ein Schreiben erhalten, in dem Folgendes steht:

Das Unternehmen hat vom Zahlungssystem Informationen über verdächtige Einzahlungen auf Ihr Konto erhalten. Beachten Sie, dass Sie Ihr Geld erst nach Abschluss der Untersuchung zwischen dem Buchmacher und dem Zahlungssystem (die nicht länger als 180 Tage dauern sollte) abheben können. Stellen Sie sicher, dass Ihr Geld auch bis zum Ende dieser Untersuchung gespeichert wird

Daher ist die Verzögerung der Untersuchung, die der Spieler erlebt, weder die Schuld von 1xBet noch die Initiative von 1xBet - beide stammen tatsächlich vom Zahlungssystem. Das einzige, was 1xBet in diesem Fall tut, ist, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu erfüllen, denen der Spieler bei der Registrierung und dem Platzieren von Wetten zugestimmt hat

Der Widerruf wird gemäß den AGB unmittelbar nach Abschluss der Untersuchung möglich sein. Wir können jedoch den Zeitrahmen, wie lange es dauert, bis die Untersuchung durchgeführt wird, nicht kontrollieren - das ist auf der Seite des Zahlungssystems

Hoffe das klärt die Situation für alle

Wir sind immer offen, um alle Fragen zu beantworten, die Sie zu dieser Situation haben, damit sie gelöst werden kann

Alles Gute,

Der 1xBet-Support

Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebes 1xbet-Team

Erstens ist dies zu schwierig, um Ihre Dokumentationsanforderungen zu erfüllen, weil Sie nach meiner Adhar-Karte gefragt haben, die ich Ihnen bereitgestellt habe. Dann haben Sie meine Pan-Karte gefragt, die ich auch bereitgestellt habe dass wir keine Screenshots von Mobile akzeptieren, dann habe ich Ihnen einen Einzahlungsnachweis von meinem PC gegeben. Nachdem Sie alle gültigen Dokumente überprüft haben, versuchen Sie eine andere Möglichkeit, mein Geld zu verwirken, da nicht nur Sie, sondern auch viele Casino-Sites beliebter sind als Sie Niemand hält die Auszahlung für 180 Tage, nachdem alle Nachweise und Dokumente erhalten wurden. Sie haben mir nicht geglaubt, dass ich mit meiner eigenen Astropay-Karte eingezahlt habe, deshalb gebe ich Ihnen meinen Eigentumsnachweis dass ein Real Player seine Zeit mit Warten verschwendet? Wenn Sie nicht glauben und Sie selbst vom Zahlungsteam untersucht wurden, warum haben Sie dann all diese Beweise von mir verlangt? Und wenn Sie denken, dass diese Einzahlung von einem anderen Konto erfolgt, warum senden Sie dann den eingezahlten Betrag nicht auf dieses Konto zurück? Dies liegt daran, dass Sie versuchen, mit mir zu betrügen, deshalb senden Sie weder den eingezahlten Betrag, noch geben Sie einen Beweis, mit dem Sie beweisen können, dass die Einzahlung verdächtig war. Sie wiederholen nur das Gleiche, wenn Sie 180 Tage warten. Seien Sie als CasinoGuru und jeder Spieler nicht übertrieben, dass eine Untersuchung nicht länger als 24 Stunden oder maximal 7 Tage dauern kann, aber Sie haben das Betrugslimit überschritten und Sie halten meine Auszahlung für 6 Monate (180 Tage) direkt zurück. Sie haben so gut geplant wie man Betrug macht, weil Sie genau wissen, dass eine Beschwerde nicht 180 Tage lang offen sein kann den Betrag auf das Konto zurück, das für die Einzahlung verwendet wurde. Insgesamt versuchen Sie also, mein Geld zu verwirken, und jetzt brauche ich mein Geld nicht, ich brauche nur Gerechtigkeit und Boykott eines solchen Betrugscasinos. 1xbet sollte verboten werden, weil nach der Einnahme alles die Beweise und Dokumente, für die Sie mein Konto gesperrt haben r über 2 Monate und sagen auch, dass wir 6 Monate warten sollen. Bitte machen Sie uns nicht zum Narren, da CasinoGuru gut weiß, wie man mit der Casino-Site solcher Betrüger umgeht. Erlauben Sie mir, mein Konto dauerhaft abzuheben oder zu sperren, aber seien Sie hier nicht klüger. Ich hoffe, CasinoGuru weiß bereits gut, wie 1xbet einen echten Spieler fängt und mit seinem Vertrauen spielt. Nach dem Lesen dieser Beschwerde wird jeder Angst haben, wenn er sieht, dass Sie nach der Entnahme aller Dokumente 180 Tage lang eine Auszahlung haben. Ich werde bis Sonntag auf die endgültige Antwort warten, danach bitte ich CasinoGuru, diese Beschwerde als "Ungelöst" zu schließen. Ich werde hier aktualisieren, ob 1xbet mir eine Auszahlung erlaubt oder nicht. Wenn dieser Fall als "Ungelöst" markiert wird, wird jeder lesen diese ganze Angelegenheit und werden ihr Geld vor solchen Betrugsseiten schützen.

Danke


Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe Vishal9870,

Leider scheinen uns die Hände gebunden zu sein und wir können Ihnen an dieser Stelle nicht weiterhelfen. Ich bin gezwungen, diesen Fall vorerst als ungelöst abzuschließen.

Liebes Kasino,

Sobald die Ergebnisse Ihrer Untersuchung vorliegen, können Sie die Wiederaufnahme dieser Beschwerde beantragen. Bis dahin ist dieser Fall ungelöst.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Wir haben diese Beschwerde gemäß der Bitte des Spielers wiedereröffnet. Wir möchten diesem Fall eine weitere Chance geben, eine Lösung zu finden und beiden beteiligten Parteien zu einem zufriedenstellenden Abschluss zu verhelfen.

Zusätzlicher Kommentar des Spielers:

„Glücklich, sagen zu können, dass 1xbet mein Konto entsperrt und meine Auszahlung gewährt hat.
Vielen Dank"

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe Vishal9870,

Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdelösungszentrum von Casino Guru nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Mit freundlichen Grüßen,

Viliam Casino.Guru

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.