1xBet Casino - L'account del giocatore è stato sospeso.

Gentile Vishal9870,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e inoltrato la relativa comunicazione. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti per favore dirci quanto tempo fa hai registrato il tuo account e se questi erano i tuoi primi depositi? A quali giochi hai giocato (giochi dal vivo, slot o multiplayer)?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

Grazie mille, Vishal9870, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Gentile Vishal9870,

Grazie per averci contattato. Abbiamo inviato una richiesta corrispondente al servizio di sicurezza in merito alla tua domanda. Non appena riceveremo nuove informazioni sulla tua situazione, ti risponderemo sicuramente con una risposta

Ti auguro il meglio,

Il supporto 1xBet

Ciao Vishal9870,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare 1xBet Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare perché hai bloccato l'account del giocatore?

Grazie mille "Viliam Sir" per aver gestito il mio reclamo. Sono molto felice e saluto "CasinoGuru" che fornisce sempre giustizia ai giocatori reali

Non ho alcun problema che abbiano bloccato il mio account, ma quando ho fornito loro tutti i documenti come: prova di identità (carta Adhar e carta Pan), prova di deposito Astropay, prova di deposito Netteler. Inoltre hanno controllato e trovato tutti i miei documenti validi. trattengono il mio prelievo per 180 giorni, che è un tempo troppo lungo. Nessun casinò fa frodi in questo modo perché 180 giorni (6 mesi) è una lunga durata mentre sono un giocatore reale, quindi ho l'autorità di prelevare il mio saldo in qualsiasi momento.

Gentile Vishal9870,

Grazie per l'attesa. Abbiamo verificato le informazioni sulla tua richiesta con il Servizio di Sicurezza. Al momento il tuo account è oggetto di indagine da parte del Servizio di sicurezza. Al termine dell'indagine sarete avvisati.

Vi chiediamo gentilmente di attendere una risposta dal Servizio di Sicurezza, la riceverete sicuramente.

Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci in qualsiasi modo conveniente.

Ti auguro il meglio,

Il supporto 1xBet

Caro Casinò 1xBet,

facci sapere il risultato dell'indagine qui in modo che possiamo andare avanti con questo caso.

Caro team di 1xbet e CasinoGuru

Prima di tutto voglio chiarire che non c'è nulla da investigare perché la prova mostra tutto sul deposito e la proprietà del titolare del conto. Ho fornito tutte le prove e anche 1xbet ha trovato tutti i documenti validi, ma conservano direttamente il mio prelievo per 180 giorni.Puoi anche pensare a come un giocatore pensa di essere un giocatore reale e ha fornito tutti i documenti e le prove, ma il suo prelievo non è stato sospeso per 5 o 10 giorni ma direttamente per 180 giorni (6 mesi). E nessun casinò pensa in questo modo dopo che un giocatore ha fornito loro tutti i documenti richiesti. Ma 1xbet ha provato tutti i modi possibili per perdere i miei soldi. Grazie allo sforzo del team di CasinoGuru spero di ottenere tutti i miei soldi al più presto.

Grazie

Caro Team CasinoGuru e 1xbet.com

Sono stato in grado di accedere al mio account in precedenza solo il prelievo era limitato ma ora 1xbet ha bloccato il mio account e non riesco ad accedere al mio account. Ho fornito loro tutti i documenti e le prove, ho perso tempo in attesa della verifica dopo tutti i miei documenti e la verifica vengono passati e trattengono il mio ritiro che infrange la fiducia di un giocatore reale. Dopo questo evento nessuno visiterà tali siti di frode. 1xbet ha superato il limite di frode. Ancora 1xbet non ha risposto e inoltre non ha sbloccato il mio account .Nessun casinò impiega 180 giorni per le indagini anche dopo aver ottenuto tutti i documenti validi.Questo è un segno di frode che 1xbet sta impiegando 180 giorni, che è troppo tempo.Gentilmente insegna la lezione a tali truffatori.

Grazie

Gentile Vishal9870,

Grazie per l'attesa.

Abbiamo verificato queste informazioni sulla tua situazione con il servizio di sicurezza e abbiamo ricevuto una risposta che il tuo account è stato bloccato fino alla fine dell'indagine.

Secondo i Termini, la Società può sospendere tutte le attività sul conto, comprese tutte le scommesse e le transazioni per tutta la durata dell'indagine. Queste informazioni sono chiaramente enunciate nei T&C:

2.28 In caso di

- registrazione duplicata (inclusa la registrazione con un nuovo nome), la presentazione di documenti altrui, non validi o falsificati (compresi quelli che sono stati modificati utilizzando qualsiasi tipo di software o editor grafico)

- molteplici violazioni dei T&C della Società di Scommesse

- dubbi sull'identità del cliente o sulle informazioni fornite (es. indirizzo, dati della carta di credito/debito, altri dati)

qualsiasi tipo di frode commessa da te o da un'altra persona che agisce nei tuoi interessi o in collusione con te, incluso ma non limitato a:

a) rimborso o rastrello frode

b) il tuo utilizzo di una carta bancaria rubata o non verificata come fonte di fondi

c) qualsiasi azione che hai eseguito o tentato di eseguire che possa ragionevolmente essere considerata illegale in qualsiasi giurisdizione applicabile, che sia stata commessa deliberatamente o con l'intenzione di ingannare e/o eludere i vincoli stabiliti dalla legge, indipendentemente dal fatto che questa azione o tentativo finale causa perdite o danni al tuo account.

Se è dimostrato che i dati forniti non sono validi, la società ha il diritto di prendere qualsiasi misura ragionevole, incluso ma non limitato all'annullamento di tutte le scommesse e alla sospensione di tutte le transazioni per la durata della loro indagine.

Al momento, vi chiediamo gentilmente di attendere il completamento dell'indagine. Alla fine dell'indagine, sarai sicuramente avvisato.

Se hai ulteriori domande, siamo sempre in contatto e pronti ad aiutarti in qualsiasi situazione.

Distinti saluti,

Il supporto 1xBet

Caro CasinoGuru e 1xbet

Dal momento che tutti sanno che non c'è solo 1xbet, ma sono disponibili molti casinò / siti di scommesse affidabili, ma ho una forte fiducia con 1xbet, ecco perché ho depositato più di 12000 importi per giocare, ma 1xbet ha abusato della mia fiducia. Anche io non condivido mai i miei documenti personali ovunque tranne io fornito loro tutti i documenti e le prove originali. Ancora 1xbet è alla ricerca di un altro modo per perdere i miei soldi. I soldi vanno e vengono, ma una volta che la fiducia è andata non può più tornare. Mostrerò a queste tutte le prove di come stavi cercando di perdere il mio fondi.Dal momento che ti ho fornito tutti i miei documenti reali, non hai un altro modo per fare frodi.Condividerò questi eventi insieme alle prove e combatterò per i miei soldi guadagnati duramente.Non sono solo, ho il supporto di CasinoGuru e Credo che otterrò sicuramente i miei soldi perché sono un giocatore reale e non ho mai creato alcun account prima. Si prega di non fare altro modo per fare frode poiché ridurrà la tua reputazione. Non ho mai pensato che 1xbet avrebbe superato il limite di frode.

Grazie, ho bisogno di giustizia

Gentile Vishal9870,

Grazie per il tuo feedback. La Società di Scommesse 1xBet opera in piena conformità con i Termini e Condizioni. Vi chiediamo gentilmente di attendere il completamento dell'indagine. Al termine dell'indagine, riceverai sicuramente una risposta dal Servizio di Sicurezza.

Se avrai ulteriori domande in futuro, puoi contattarci in qualsiasi modo conveniente, saremo sicuri di aiutarti.

Distinti saluti,

Il supporto 1xBet

Caro Casinò 1xBet,

stai indagando su questo caso da oltre due settimane e ancora non abbiamo ricevuto alcuna spiegazione. Per favore, dacci una spiegazione.

Caro Villiam Sir

Dato che sono un giocatore reale e ho conservato tutti i miei documenti e prove reali. Sono d'accordo a fornire ID/password in caso di dubbi su di me. Inoltre ho creato un account per la prima volta sul loro sito. Stanno cercando di perdere i miei soldi ma Ho fornito loro tutti i documenti e le prove richiesti. Dopo che non hanno alcuna scusa per incamerare i miei soldi, trattengono il mio prelievo per 180 giorni (6 mesi) che nessun casinò fa in questo modo. Chiedo a 1xbet di bloccare il mio account o consentirmi ritirare ma non farci ingannare in questo modo. Dopo che 1xbet prenderà la decisione finale, andrò avanti con il mio avvocato che attenderà la sua risposta finale. Permettimi gentilmente di ritirare i miei soldi guadagnati duramente. Non giocare con la fiducia del giocatore .Non c'è alcuna possibilità di impiegare 6 mesi solo per indagare anche sul conto di un giocatore reale. Non ho mai pensato che tali siti di casinò abbiano molti modi per fare frodi. Mi aspetto il mio ritiro presto. Grazie mille a CasinoGuru che dedica il suo tempo prezioso e un molti sforzi solo per rendere giustizia al giocatore del Real s.Saluto a Villiam Sir🖖

grazie🙏🙏

Gentile Vishal9870,

Grazie per la vostra pazienza.

Al momento il tuo account è oggetto di indagine da parte del Servizio di sicurezza. Secondo i Termini 2.28 la Società può sospendere tutte le attività sul conto, comprese tutte le scommesse e le transazioni per la durata della propria indagine. La Società opera nel pieno rispetto dei Termini e Condizioni. Vi chiediamo gentilmente di attendere il completamento dell'indagine. Al termine dell'indagine verrai sicuramente avvisato.

Distinti saluti,

Il supporto 1xBet

Caro Casinò 1xbet

Hai sempre la stessa risposta ancora e ancora perché non hai alcuna prova o prova per provare me Fraud Player. Hai ripetuto la stessa risposta 1 settimana fa e ora stai ripetendo di nuovo. Stai indagando da molte settimane e ancora non hai mostrato qualsiasi prova per mostrarmi un giocatore fraudolento. Ho allegato ogni prova per dimostrare di essere un vero giocatore. Ho condiviso i miei documenti, la prova di deposito, la cronologia delle transazioni e tutte le prove, ma non hai ancora spiegato o mostrato alcuna prova del motivo per cui sei in pieno prova a perdere i miei soldi. Se pensi che diventerai la persona più ricca facendo Scam con noi, allora ti sbagli. I veri giocatori non hanno paura delle tue esecuzioni. Voglio i miei soldi guadagnati duramente il prima possibile. E non guadagnare mai truffandoci. Inoltre stai ignorando e rispondendo allo stesso messaggio anche su Facebook Messenger. Quindi gentilmente non farlo e sblocca il mio account per prelevare.

Grazie per avermi risposto🙏🙏

Gentile Vishal9870,

Grazie per aver aspettato una risposta.

Abbiamo inviato un'ulteriore richiesta al servizio di sicurezza in merito alla tua domanda.

Al momento il Servizio di Sicurezza si aspetta dal sistema di pagamento il verdetto finale sulla tua situazione.

Ti preghiamo di notare che in base ai Termini 2.28 il prelievo di fondi dal tuo account non è disponibile al momento dell'indagine e il saldo del gioco viene mantenuto fino alla sua fine - https://prnt.sc/21zgodw. Il periodo massimo di indagine è di 180 giorni.

Non appena la Società riceverà la risposta definitiva dal tuo sistema di pagamento, il Servizio di Sicurezza ti darà sicuramente risposta.

Se hai ulteriori domande, puoi contattarci in qualsiasi modo conveniente. Saremo sicuri di aiutarti

Distinti saluti,

Il supporto 1xBet

Caro Team CasinoGuru

Ho fornito tutte le prove perché sono un giocatore reale, ma 1xbet non ha fornito alcuna prova o screenshot in cui potesse provare me frode o qualsiasi deposito sospetto. Hanno chiesto prova di deposito, prova di identità. Ho fornito loro tutte le prove ma quando ho Sto chiedendo la prova per mostrarmi Fraud Player, quindi stanno ripetendo la stessa frase "aspetta l'indagine". Hanno già impiegato più di un mese e continuano a dire di aspettare 6 mesi. Sto lottando per i miei soldi guadagnati duramente ma 1xbet sta provando in ogni modo possibile per perdere i miei soldi. Stanno impiegando 6 mesi per fare altre esecuzioni per incamerare i miei soldi. Inoltre sono pronto a sporgere denuncia presso la Corte Suprema insieme a tutte le prove e i documenti perché se li lascerò, prenderanno di mira un altro giocatore e perde anche i suoi soldi. Quindi grazie mille a CasinoGuru per aver sempre fornito giustizia ai giocatori reali. Spero di ricevere presto i miei soldi duramente guadagnati. loro po wer.Questo è totalmente sbagliato in quanto la tua reputazione sarà molto bassa se commetterai una frode in questo modo.

Se hai bisogno di prove o documenti, puoi chiedermelo.

Grazie

Gentile Vishal9870,

Grazie per la vostra pazienza

La società di scommesse 1xBet opera in piena conformità con i termini e le condizioni. Al momento il Servizio di Sicurezza è in attesa del verdetto finale sulla situazione dal vostro sistema di pagamento

Vi chiediamo gentilmente di attendere il completamento dell'indagine. Al termine dell'indagine, riceverai sicuramente una risposta dal Servizio di Sicurezza

Se avrai ulteriori domande in futuro, puoi contattarci in qualsiasi modo conveniente, saremo sicuri di aiutarti

Ti auguro il meglio,

Il supporto 1xBet

Caro team 1xbet

Ora hai perso la nostra fiducia. Non ho mai pensato che ti ci vorrà più di 1 mese per trovare scuse per perdere il mio fondo. Se il tuo scopo principale è quello di perdere i nostri fondi facendo molti tipi di esecuzioni, allora puoi dire direttamente che non darai il mio prelievo ma non farci ingannare in questo modo. Ci sono molti siti di scommesse/casinò ma risolvono il problema del giocatore al più presto, ma stai chiedendo 6 mesi, il che sta indirettamente dimostrando che stai cercando di perdere i miei fondi. Ora CasinoGuru e conosco bene il tuo trucco. Spero che non avrai successo nel tuo trucco perché tutti vedono il tuo modo di fare frode. Dopo aver controllato il mio reclamo nessun giocatore depositerà un solo centesimo in un sito di frode come 1xbet. Ho fornito anche tu tutti i documenti, prova d'identità, prova di deposito e tutti i documenti erano validi ma hai comunque fatto altre scuse.

Ti chiedo di comunicarmi la decisione finale di bloccare il mio account o consentirmi di prelevare in modo da poter procedere con il mio reclamo in tribunale. Chiedo a CasinoGuru gentilmente di aiutarmi in questo senso perché stanno pensando che dimenticherò i miei fondi tra 6 mesi ma non posso dimenticare. Si prega di contrassegnare questo reclamo come irrisolto perché stanno rispondendo allo stesso messaggio ancora e ancora.

Grazie per l'aiuto🙏

Caro Vishal 9870,

Sfortunatamente, la tua richiesta non può essere soddisfatta al momento, poiché la Società opera rigorosamente secondo i Termini e Condizioni, che hai accettato al momento della registrazione sul sito. A partire da ora, devi attendere che l'indagine venga effettuata dal lato del sistema di pagamento che hai utilizzato, dopodiché la Società sarebbe in grado di dare una decisione definitiva sulla tua situazione

Distinti saluti,

Il supporto 1xBet

Caro 1xbet

Perché hai chiesto la prova di deposito se devi indagare per 180 giorni. Cosa significa la prova? puoi spiegare perché hai chiesto una prova? Se la prova fornita da me non è sufficiente che il mio deposito era reale, allora stai sicuramente cercando di perdere i miei fondi e non darai un solo centesimo anche dopo aver aspettato 180 giorni. Quindi alla fine blocca il mio account presto o mi permetti di ritirati perché ormai tutti conoscono bene il tuo trucco per frodare. Se hai bisogno di una prova di deposito che ti ho già fornito, dovresti anche fornire una prova in cui non sei in grado di vedere il mio deposito e identificare la prova e hai trovato un deposito sospetto. Puoi inviare questa prova qui tra noi in modo che tutti possano vedere cosa sono il modo in cui stai cercando di fare la truffa. Stai rispondendo la stessa cosa ancora e ancora questo è il motivo per cui la tua reputazione ora sta diminuendo. Perdendo 12912 INR di un giocatore reale non puoi immaginare quanta grande perdita stai fai da te. Ti chiedo ancora gentilmente di consentirmi di ritirare o bloccare definitivamente ma non farci ingannare in questo modo. 180 giorni non sono pochi.

Chiedo a CasinoGuru di aiutarmi gentilmente ora poiché il tuo supporto è molto importante per me.

Grazie

Caro Casinò 1xBet,

Devo informarti che questa è l'ultima volta in cui imposterò il timer per altri 10 giorni. Se non fornirai una spiegazione pertinente con prove, sarò costretto a chiudere questo reclamo come un caso incerto. Sfortunatamente, è inaccettabile trattenere il reclamo aperto per 180 giorni. L'intero caso è piuttosto poco chiaro, se hai bisogno di qualcosa da noi o dal giocatore, faccelo sapere.

Se questo caso verrà chiuso, il Casinò può chiedere la riapertura in qualsiasi momento.

Gentile Vishal9870 e Team CasinoGuru,

Ci teniamo a precisare che l'iniziativa per l'indagine arriva dal sistema di pagamento, non dal bookmaker. Secondo il servizio di sicurezza, il giocatore ha ricevuto una lettera che afferma quanto segue:

La Società ha ricevuto le informazioni dal sistema di pagamento sui depositi sospetti sul tuo conto. Tieni presente che non sarai disponibile a prelevare i tuoi fondi fino alla fine dell'indagine tra il bookmaker e il sistema di pagamento (che non dovrebbe richiedere più di 180 giorni). Assicurati che anche i tuoi fondi verranno salvati fino alla fine di detta indagine

Pertanto, il ritardo dell'indagine che il giocatore sta vivendo non è colpa di 1xBet né dell'iniziativa di 1xBet - entrambi in realtà provengono dal sistema di pagamento. L'unica cosa che fa 1xBet è che in questo caso soddisfa i Termini e condizioni concordati dal giocatore al momento della registrazione e del piazzamento delle scommesse

Il ritiro sarà disponibile subito dopo che l'indagine è stata effettuata, come da T&C. Tuttavia, non possiamo controllare il lasso di tempo di quanto tempo ci vorrà per svolgere l'indagine, che è dal lato del sistema di pagamento

Spero che questo chiarisca la situazione per tutti

Siamo sempre aperti a rispondere a qualsiasi domanda tu abbia riguardo a questa situazione per risolverla

Ti auguro il meglio,

Il supporto 1xBet

Caro team 1xbet

Prima di tutto questo è troppo difficile soddisfare i tuoi requisiti di documentazione perché hai chiesto la mia carta Adhar, te l'ho fornita, poi hai chiesto alla mia carta Pan, l'ho fornita anch'io. Dopo che hai chiesto la prova di deposito, l'ho fornita, dopo di che hai detto che non accettiamo screenshot dal cellulare, quindi ti ho fornito la prova di deposito dal mio PC. Dopo aver controllato tutti i miei documenti validi, stai provando un altro modo per perdere i miei soldi perché non solo tu ma molti siti di casinò sono più popolari di te ma nessuno trattiene il prelievo per 180 giorni dopo aver ottenuto tutte le prove e i documenti. Non credevi su di me che ho depositato con la mia carta Astropay, ecco perché ti do la mia prova di proprietà. Tuttavia tieni il mio prelievo per 180 giorni questo significa che un giocatore reale perderà tempo ad aspettare? Se non ci credi e sei stato indagato dal team di pagamento, allora perché mi hai chiesto tutte quelle prove? E se stai pensando che questo deposito sia stato effettuato dal conto di un altro, allora perché non rispedisci l'importo depositato su quel conto? Questo perché stai cercando di truffare con me, ecco perché non invii l'importo depositato né fornisci alcuna prova in cui puoi dimostrare che il deposito effettuato era sospetto. Stai solo ripetendo la stessa cosa per l'attesa di 180 giorni. Non Non essere troppo furbo come CasinoGuru e ogni giocatore non è bene che un'indagine non possa richiedere più di 24 ore o un massimo di 7 giorni ma hai infranto il limite di frode e tieni direttamente il mio prelievo per 6 mesi (180 giorni). Hai pianificato così bene come fare Scam perché sai bene che un reclamo non può essere aperto per 180 Giorni,Stai rispondendo all'ultima data della data di risposta,Hai raccolto tutte le prove di deposito ma ancora non mi permetti di prelevare,Non stai inviando restituisci l'importo a quel conto che è stato utilizzato per depositare. Quindi, nel complesso, stai completamente cercando di perdere i miei fondi e ora non ho bisogno dei miei soldi, ho solo bisogno di giustizia e boicottaggio di tale casinò fraudolento. 1xbet dovrebbe essere vietato perché dopo aver preso tutto le prove e i documenti per cui hai bloccato il mio account per r oltre 2 mesi e anche dicendo di aspettare 6 mesi.Gentilmente non farci ingannare poiché CasinoGuru sa bene come trattare il sito di casinò di tale truffatore.Permettimi di ritirare o bloccare il mio account in modo permanente ma non essere più intelligente qui. Spero che CasinoGuru conosca già bene la questione che come 1xbet intrappola un giocatore reale e giochi con la sua fiducia. Dopo aver letto questo reclamo, tutti avranno paura quando vedranno che dopo aver preso tutti i documenti che hai trattenuto per 180 giorni. Aspetterò fino a domenica per la risposta finale, dopodiché chiedo a CasinoGuru di chiudere questo reclamo come "Non risolto". Aggiornerò qui se 1xbet mi consentirà di ritirarmi o meno. Se questo caso verrà contrassegnato come "Non risolto", allora tutti leggeranno tutta questa faccenda e saranno al sicuro i loro soldi da tali siti di truffa.

Grazie

Gentile Vishal9870,

Sfortunatamente, sembra che abbiamo le mani legate e non possiamo aiutarti di più a questo punto. Sono costretto a chiudere questo caso come irrisolto per ora.

Caro Casinò,

quando avrai i risultati della tua indagine potrai chiedere la riapertura di questo reclamo. Fino ad allora questo caso è irrisolto.

Abbiamo riaperto questo reclamo secondo la richiesta del giocatore. Vorremmo dare a questo caso un'altra possibilità per essere risolto e aiutare entrambe le parti coinvolte a raggiungere una conclusione soddisfacente.

Commento aggiuntivo del giocatore:

"Sono felice di dire che 1xbet ha sbloccato il mio account e dato il mio prelievo.

Grazie"

Gentile Vishal9870,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non ti imbatterai più in un problema come questo.

Distinti saluti,

Viliam Casino.Guru