Der Spieler aus Russland kann nach Abschluss aller KYC-Überprüfungen kein Geld vom Casino abheben. Das Casino behauptet, er habe ein anderes Konto, ohne Beweise vorzulegen, und seine Einzahlung wird ihm nicht zurückerstattet.
Das sind große Betrüger. Ich habe alle KYC-Prüfungen bestanden. Sie haben mir nicht einmal das eingezahlte Geld zurückerstattet. Sie haben behauptet, ich hätte ein anderes Konto. Aber ich habe definitiv kein anderes Konto. Sie haben mir keinen Beweis gegeben. ID:259193183
Hallo ikperfect2017,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 1xBet Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Grüße,
Nick
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