Il giocatore dalla Russia non è in grado di prelevare fondi dal casinò dopo aver completato tutte le verifiche KYC. Il casinò afferma che ha un altro account senza fornire prove e non gli viene rimborsato il deposito.
Traduzione automatica:
1xBet Casino - Il giocatore sta riscontrando problemi di prelievo a causa della richiesta di risarcimento danni.
Traduzione automatica:
Importo:: 100.000 руб
1xBet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 20h 44m 12s
Riepilogo del caso
3 ore fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
13 ore fa
Traduzione
Sono dei grandi truffatori. Ho superato tutte le verifiche KYC. Non mi hanno nemmeno rimborsato i soldi che ho depositato. Hanno affermato che ho un altro account. Ma non ho assolutamente un altro account. Non mi hanno dato alcuna prova. id:259193183
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
3 ore fa
Traduzione
Ciao ikperfect2017,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con 1xBet Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
- Potresti cortesemente dirmi da quando il tuo account è completamente verificato?
- Avevi un account in passato o qualcun altro nella tua famiglia ne ha uno?
- Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
Traduzione automatica:
ikperfect2017 ha 6d 20h 44m 12s per rispondere
