1xBet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden nicht gutgeschrieben.

Bitte überprüfen Sie meinen letzten Gewinn Ich habe das Glücksrad 3 Mal gewonnen, aber der Betrag wird nicht überwiesen

Lieber Muhammad,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, aber ich bin nicht sicher, ob ich verstehe, was los ist. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte Ihr Problem näher erläutern? Haben Sie gewonnen, aber die Gewinne wurden Ihrem Casino-Konto nicht gutgeschrieben? Oder versuchen Sie, Ihre Gewinne abzuheben, aber es ist nicht möglich?

Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten und hoffe, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.

Freundliche Grüße,

Kristina

Lieber Muhammad,

Danke für deine Rückmeldung!

Wir möchten Ihnen helfen, alles zu klären. Könnten Sie uns bitte Ihre Kunden-ID mitteilen? Außerdem müssen wir das genaue Datum und die Uhrzeit Ihrer Spins erhalten, um alle Informationen zu überprüfen. Sobald wir diese Daten erhalten, werden wir alles überprüfen

Wir freuen uns auf Ihre Antwort!

1xBet Casino, danke, dass Sie versucht haben, Muhammad zu helfen!

Muhammad, wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht die erforderlichen Informationen angeben und innerhalb des vorgegebenen Zeitraums mit dem 1xBet Casino zusammenarbeiten.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.