HomeBeschwerden1xBet Casino LAT - Das Konto des Spielers ist geschlossen und reagiert nicht.

1xBet Casino LAT - Das Konto des Spielers ist geschlossen und reagiert nicht.

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Betrag: $5’500’000 ARS

1xBet Casino LAT
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-12-19
Fall geöffnet Gegenwärtiger Status

Auf die Antwort des Spielers warten

6d 11h 26m 55s

Zusammenfassung der Fälle

vor 12 Stunden
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Der Spieler aus Buenos Aires ist mit einer Kontosperre konfrontiert und hat die geforderten Unterlagen, darunter ein Attest eines Psychologen und einen Ausweis, vorgelegt. Seit über einem Monat hat er jedoch keine Antwort mehr erhalten.

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vor 20 Stunden
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Mein Konto wurde gesperrt. Sie verlangten von mir ein Attest eines Psychologen, das bestätigt, dass ich keine Glücksspielprobleme habe, und ein Foto meiner Dokumente. Ich schickte, was sie verlangten, und sie haben seit einem Monat nicht geantwortet.

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vor 12 Stunden
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Hallo agustinmatias,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 1xBet Casino LAT zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und wenn ja, seit wann genau?
  • Wann genau hat das Casino Ihr Konto gesperrt?
  • Haben Sie dem Casino gegenüber jemals erwähnt, dass Sie Probleme mit Glücksspielen haben?
  • Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worüber ging es?


Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Grüße,

Nick




Aufgrund der erhöhten Anzahl an Beschwerden zu dieser Jahreszeit bitten wir Sie um Geduld, während wir auf unsere Antworten warten. Wir bemühen uns, jede Beschwerde innerhalb von 48 Stunden nach Einreichung zu veröffentlichen, behalten uns jedoch bis zu 7 Tage Zeit, um auf nachfolgende Kommentare zu antworten. Bitte beachten Sie außerdem, dass es etwas länger dauern kann, bis Ihre Beschwerde einem Problemlöser zugewiesen wird, da wir derzeit über 900 Beschwerden bearbeiten.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage und werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.

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agustinmatias hat noch 6d 11h 26m 55s Zeit, um zu antworten

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