Lieber Ronal69,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit 1xBet Casino LAT zu hören.
Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.
- Haben Sie versucht, bezüglich des Problems den Casino-Support zu kontaktieren?
- Hat das Casino eine Erklärung oder Lösung für Ihr Auszahlungsproblem angeboten?
- Können Sie uns bitte mitteilen, ob Ihr Konto vollständig verifiziert wurde?
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Thomas
Dear Ronal69,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with 1xBet Casino LAT.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Have you tried contacting casino support regarding the issue?
- Has the casino offered any explanation or solution to your withdrawal issue?
- Could you please advise if your account has been fully verified?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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