HomeBeschwerden1xBet Casino LAT - Die Auszahlung des Spielers über Binance Pay wurde abgelehnt.

1xBet Casino LAT - Die Auszahlung des Spielers über Binance Pay wurde abgelehnt.

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Betrag: 14 $

1xBet Casino LAT
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-07-19 | Gelöst : 2024-07-29
Gelöst Unser Schiedsspruch

Fall geschlossen

GELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Monaten
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Der Spieler aus Paraguay hatte 8 $ über Binance Pay eingezahlt und gewonnen. Das Casino lehnte jedoch seine Auszahlung von 14 $ ab und führte Probleme mit der Zahlungsmethode an, obwohl es Einzahlungen darüber akzeptiert hatte. Binance Pay war die einzige Zahlungsmethode, die dem Spieler zur Verfügung stand. Wir erklärten, dass sich Zahlungsmethoden aufgrund verschiedener Faktoren ändern könnten, und schlugen vor, eine alternative Methode zu verwenden. Der Spieler löste das Problem selbstständig und wir markierten die Beschwerde als gelöst.

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vor 4 Monaten
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Ich habe 8 Dollar mit Binance Pay eingezahlt und ein Spiel gewonnen.

Jetzt versuche ich, 14 Dollar abzuheben, und das Casino lehnt meine Zahlungen ab.


Sie sagen mir, dass es Probleme mit meiner Zahlungsmethode gibt, dennoch akzeptieren sie weiterhin problemlos Einzahlungen über dieselbe Methode.


Binance Pay ist meine einzige Zahlungsmethode und sie weigern sich, mich zu bezahlen.

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vor 4 Monaten
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Lieber jose0101,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.

Es ist wichtig zu verstehen, dass das Casino keine vollständige Kontrolle über die angebotenen Zahlungsmethoden hat. Es gibt mehrere Faktoren, die dies beeinflussen können, wie z. B. die Lizenzbehörde, der geografische Standort, Verträge mit Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen. Nur weil eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar ist, bedeutet dies nicht unbedingt, dass sie auch für Auszahlungen angeboten wird. Darüber hinaus können Zahlungsmethoden jederzeit eingestellt werden, und leider können Casinos in ihrer Fähigkeit eingeschränkt sein, ihren Kunden bestimmte Zahlungsoptionen anzubieten.

Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie über eine alternative Methode zur Auszahlung Ihrer Gewinne informiert wurden?

Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert?

Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen von diesem Casino vorgenommen?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße

Veronika

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vor 4 Monaten
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Das Casino gibt deutlich an, dass es Ein- und Auszahlungen mit dieser Methode akzeptiert.

Sie können die Regel nicht mehr ändern, nachdem ich eingezahlt habe.


Ich bin über alternative Methoden informiert worden. Aber ich habe keine andere Methode.


Mein Konto wurde noch nicht verifiziert, aber sie fragen mich nicht danach. Sie sagen mir nur, dass ich meine ID falsch eingebe, was nicht korrekt ist.


Ich versuche meine erste Auszahlung.


Ich nutze für Ein- und Auszahlungen ausschließlich Kryptowährungs-Casinos.

Es ist das erste Casino, bei dem ich dieses Problem habe.

Danke

Bearbeitet
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vor 3 Monaten
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Wie bereits erwähnt, kann sich die Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden im Laufe der Zeit ändern. Nur weil eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar ist, bedeutet dies nicht unbedingt, dass sie auch für Auszahlungen angeboten wird. Sie haben erwähnt, dass es einige alternative Zahlungsmethoden für Auszahlungen gibt. Ich schlage daher vor, eine davon auszuwählen und eine Bestätigungseinzahlung vorzunehmen.

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vor 3 Monaten
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Danke, ich habe es schon gelöst

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vor 3 Monaten
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Lieber jose0101,

Ich freue mich, dass Ihr Problem erfolgreich gelöst wurde. Ich werde die Beschwerde in unserem System nun als „gelöst" markieren.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit. Bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.

Beste grüße,

Veronika

Casino.Guru

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