Ich bin ein 1xbet-Kunde, mein Konto wurde aus KYC-Zwecken gesperrt, sie fragten mich nach einigen Dokumenten wie meinem Personalausweis, meinem Kontoauszug, die ich zur Verfügung stellte und sie validierten, sie fragten nach einer Verbindung zur Website über den PC, das habe ich getan.
Ich habe jetzt eine Nachricht erhalten, dass mein Konto gesperrt ist, bis meine in Mexiko notariell beglaubigten Dokumente eingehen. Ich habe kein Problem damit, meine Dokumente zu senden, aber das Problem ist, dass alle Postdienste, die ich möchte, sich weigern, Dokumente an diese Person zu senden Aufgrund der Postbeschränkungen in Nigeria weiß ich nicht, ob sie das Land oder die Verifizierungsmethode ändern können. Da das Casino das Problem verstand, wiederholten sie immer wieder das Gleiche.
Am a 1xbet client, my account have been locked for KYC purpose, they asked me some documents like my id card, my bank statement, i have provided and they validate, they asked to connect on the site through PC, i did it.
I now received a message that my account is suspended till they receive my documents notarized in Mexico, i don’t have issue with sending my documents, but the problem is that all the postal service i want to are refusing to send documents to that particular country because of postal restrictions in nigeria, i don’t whether they can change the country or change the method of verification.The casino understanding the issue , they kept repeating same thing.
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