Der Spieler aus Indien hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben.
Ich habe ein Konto erstellt und inr2000 eingezahlt. den Willkommensbonus beansprucht und den erforderlichen Betrag umgesetzt. Alles war in Ordnung, bis ich eine Auszahlungsanfrage gestellt habe.
Wenn ich eine Auszahlung beantrage, sagen sie mir, dass ich eine weitere Einzahlung mit einer anderen Methode vornehmen und 1/2 des Betrags einsetzen soll, den ich auszahlen möchte
es sieht wirklich faul aus, bitte raten Sie ihm zu folgen oder nicht.
Demnach wird meine Einzahlungsmethode nicht anerkannt. ist das überhaupt ein ding?
Liebe kiwi4444,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet werden. Mehrere Faktoren wie die Lizenzierungsbehörde, Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Wenn eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar war, bedeutet dies nicht unbedingt, dass diese auch für Auszahlungen angeboten wird.
Wir werden uns mit dem Casino in Verbindung setzen und um seine Mitarbeit bei der Lösung Ihres Problems bitten, aber könnten Sie bitte vorher alle relevanten Mitteilungen an petronela.k@casino.guru weiterleiten?
Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Ich habe gesehen, dass es für mich keine andere Möglichkeit gibt Also habe wieder mit neuer Zahlungsmethode eingezahlt. Ich hoffe, dass ich in 7 Tagen Geld zurückbekomme. Sie sagen, dass sie die Auszahlungsanfrage bearbeitet haben und es 7 Tage dauern wird, bis das Geld auf dem Bankkonto eingegangen ist.
Jetzt haben sie die Behauptung unter Berufung auf "Betreiber abgelehnten Antrag" abgelehnt.
Ich weiß, dass dies nie genehmigt wird, um veröffentlicht zu werden, aber ich schreibe immer noch, dass dieses Casino der größte Betrug ist, den man nie dort spielt. Es gibt verschiedene Bedingungen, um ein Spiel zu spielen, das auf dem Bonus basiert, und dann wird Ihnen gesagt, dass Sie bei der Anmeldung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben sollten.
Könnten Sie bitte bestätigen, dass Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde? Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie ohne Überprüfung Ihres Kontos keinen Anspruch auf Auszahlungen haben.
Betrug, jetzt sortiert. ja, es wurde ein Konto bestätigt.
Vielen Dank, kiwi4444, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.
Hallo kiwi4444,
Ich bin Nick und werde dir von nun an in deinem Fall helfen. Ich möchte 1xSlots Casino bitten, sich uns anzuschließen und uns dabei zu helfen, das Problem des Spielers zu lösen.
gestern wurde nur sortiert. Endlich kann ich inr600 abheben. aber nie wieder in dieses Casino zurückkehren.
Guten Tag, Jungs!
Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit der Auszahlung hatten, kiwi4444. Leider können insbesondere bei dieser Zahlungsart technische Probleme auftreten. Ich freue mich, dass Sie sich bis zum 15. Juni zurückziehen konnten, wir versuchen unser Bestes, um solche Erfahrungen zu erleichtern.