20Bet Casino - Auszahlungen von Spielern werden immer wieder storniert.

Das sind Betrüger!!!

HIER KEINE EINZAHLUNGEN VORNEHMEN!

Sie werden alles tun, was sie können, um Ihr Geld nicht abzuheben.

Sogar VIP-Manager werden versuchen, Sie zu betrügen,

In meinem Fall habe ich zum Beispiel eine E-Mail von Joseph bekommen, in der er mir mitteilte, dass er Informationen zu seinem Konto und seiner Auszahlung habe und ihn bitte so schnell wie möglich kontaktieren solle. Das habe ich innerhalb von Sekunden getan, und dann ist er weg. Keine Antworten mehr. Er hat mir nur diese E-Mail geschickt, um mir vorzugaukeln, dass etwas nicht stimmt, und damit ich das Geld verliere.

Sie haben meine Auszahlung mehrmals storniert und als Grund sogar „Bitte nehmen Sie eine neue Auszahlung vor" geschrieben. Als ich dann den Livechat-Support fragte, sagte er mir, es handele sich um einen Site-Fehler, lol.

Ich poste hier alle Screenshots und arbeite außerdem an einer Videoreportage, die auf unseren YouTube-Kanälen veröffentlicht wird.

Hoffentlich werde ich dafür sorgen, dass 20bet noch mehr Geld verliert!

Lieber dzevadlj,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

• Haben Sie in der Vergangenheit erfolgreiche Auszahlungen aus dem Casino vorgenommen?
• Haben Sie Ihre Gewinne mit Hilfe eines Bonus angesammelt?
• Hatten Sie zuvor Kontakt mit dem VIP-Manager des Casinos?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Thomas

Dies ist das erste Mal, dass ich eine Auszahlung beantragt habe.

Meine Dokumente wurden bereits überprüft, ich habe ihnen vorsichtshalber sogar eine Bankkontobestätigung und eine Reihe anderer neuer Dokumente geschickt.

Sie haben mich zu keinem Zeitpunkt nach neuen Dokumenten gefragt.

Der erste Auszahlungsantrag wurde abgelehnt, da ich keine Kryptowährungen abheben kann, da ich Fiatgeld eingezahlt habe. Daher habe ich eine Banküberweisung beantragt, die ebenfalls nach etwa 1 Stunde und 15 Minuten abgelehnt wurde (wie der erste).

und sie sagten mir, ich solle bitte ein Neues anfordern, und dann begannen sie, sich komisch zu benehmen, als ob der Support mich verarschen würde, und sogar mein VIP-Manager schickte mir eine E-Mail, ich solle ihn so schnell wie möglich bezüglich meines Kontos und der Auszahlung kontaktieren, und er antwortete mir nicht einmal, also ist es offensichtlich, dass sie mir vormachen wollten, dass etwas mit meinem Konto nicht stimmt, damit ich das Geld verlieren könnte.

Ich habe aus demselben Grund mehr als 15 Bewertungen und Beschwerden über dieses Casino gesehen und werde dies auch an die Behörden von Curaçao weiterleiten.

Edit: ja, ich habe auch den 50 % Einzahlungsbonus genutzt, den ich ohne Probleme und ohne Verstoß gegen irgendwelche Bedingungen eingesetzt habe (der maximale Einsatz war 5 €).

Nein, ich hatte vorher keinen Kontakt mit VIP Menager, ich wusste nicht einmal, dass ich VIP Menager habe,

er hat mir immer noch nicht geantwortet.

PS: ICH BRAUCHE KEIN GELD, ICH MACHE DIES FÜR DEN REKTOR UND FÜR ALLE ANDEREN, DIE VON DIESER SEITE BETRÜGT WURDEN.

UPDATE: HABE GERADE EINE E-MAIL VOM VIP-MANAGEMENT JOSEPH ERHALTEN, IN DER ER BEHAUPTET WIRD, DASS ICH DIE HÖCHSTBET-REGEL VERLETZT HABE, WAS EINE LÜGE IST.

Wenn ich das getan hätte, wäre meine erste Auszahlung aus diesem Grund abgelehnt worden, ebenso wie die zweite und dritte. Mein Bonus wurde ohne Verstoß gegen die Bedingungen eingesetzt.

Ich habe 12 Stunden später mehr als 5 € gesetzt, als ich merkte, dass sie mich zum Narren hielten. Ich habe mehr als 10 € gesetzt und mein Guthaben verloren (außerdem war der Bonus zu diesem Zeitpunkt schon vor langer Zeit eingesetzt worden).

Ich weiß auch, dass ich von 20bet wahrscheinlich nichts bekommen werde, aber sie bei casino.guru auf der schwarzen Liste zu sehen, weil sie unethisches Verhalten zeigen und ihre Spieler nicht auszahlen, würde mich glücklicher machen, als diese 2.000 € zu bekommen.

Mit freundlichen Grüße.

UPDATE: Der VIP-Manager behauptet jetzt, dass es sich nicht um den Höchsteinsatz, sondern um das doppelte Konto handelt.

Ich hatte nie ein anderes Konto auf dieser Site.

Sie erfinden einfach Dinge, ich brauche keinen einzigen Euro von ihnen, ich soll den Leuten nur zeigen, dass sie alles tun, um die Leute nicht zu bezahlen.

das war die Antwort, nachdem ich ihnen mitgeteilt hatte, dass ich bereits alles dokumentiert habe und Beschwerden an ihre Lizenzgeber und andere Rechtsbehörden senden werde.

auch als ich auf die Auszahlung wartete, wollte er mir nicht antworten und jetzt antwortet er so schnell. haha

Hallo,

Nachdem ich mit Joseph Kontakt aufgenommen habe, muss ich zugeben, dass ich einige Fehler gemacht habe und 20bet nichts falsch gemacht hat.

Ich hatte tatsächlich ein doppeltes Konto, das ich vergessen habe.

Joseph hat mir Informationen geschickt und mir gesagt, was ich gesagt habe, als ich das Konto geschlossen habe. Daher weiß ich, dass er mir die Wahrheit sagt.

Ich darf sogar vor Ort bleiben und unbesorgt spielen, wenn ich möchte.

Ich möchte diese Beschwerde löschen lassen

Ich entschuldige mich auch bei den Administratoren von 20bet.com und casino.guru.

Danke für die ausführliche Erklärung.

Es tut mir leid, wie das Problem am Ende ausgegangen ist. Wir werden die Beschwerde auf Ihren Wunsch hin schließen. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben.