Questa è la prima volta che chiedo il ritiro.
I miei documenti sono stati verificati in precedenza, ho anche inviato loro la conferma del conto bancario per ogni evenienza e un sacco di altri nuovi documenti.
Non mi hanno chiesto nuovi documenti in nessun momento.
La prima richiesta di prelievo è stata respinta perché non posso prelevare criptovalute poiché ho depositi fiat, quindi richiedo un bonifico bancario che è stato negato anch'esso in circa 1 ora e 15 minuti (come il primo),
e mi hanno detto, per favore, richiedine uno nuovo e poi hanno iniziato a comportarsi in modo strano, come se il supporto mi stesse prendendo in giro, e anche il mio manager VIP mi ha inviato un'e-mail per contattarlo al più presto riguardo al mio account e al prelievo e non mi ha nemmeno risposto, quindi è ovvio volevano ingannarmi dicendomi che c'era qualcosa che non andava nel conto, così avrei potuto perdere i soldi.
Ho visto più di 15 recensioni e reclami su questo casinò per lo stesso motivo, lo inoltrerò anche alle autorità di Curacao.
Modifica: sì, ho utilizzato anche il bonus di deposito del 50%, che ho scommesso senza problemi e senza interrompere alcun termine (la scommessa massima era di 5 €)
No, non ero in contatto con il manager VIP prima, non sapevo nemmeno di avere un manager VIP,
non mi ha ancora risposto nulla.
PS NON HO BISOGNO DI SOLDI, LO FACCIO PER IL PRESIDE E PER TUTTI GLI ALTRI CHE SONO STATI TRUFFATI DA QUESTO SITO.
This is the first time i have requested withdrawal.
My documents were verified earlier, i even sent them bank account confirmation just in case and bunch of other new documents.
They didnt ask me for new documents at any moment.
First withdrawal request was rejected because i cant withdraw crypto as i have depositsd fiat, so i request bank transfer which got also denied in roughly 1hour and 15 minutes ( same as first one ),
and they Said to me please request new one and then they started acting weird, like support was fooling me around, and even my VIP menager send me email to contact him asap regarding my account and withdrawal and didnt even reply to me, so its obvious they wanted to fool me that something is wrong with account so i could lose the money.
I have seen more then 15 reviews and complaints about this casino for the same reason, im going to escalate this to Curacao authorities also.
Edit : yes i have also used 50% deposit bonus, which i have wagered without issues and without braking any terms ( max bet was 5€ )
No i wasnt in contact with VIP menager before that, i didnt even know that i have VIP menager,
he still didnt reply anything to me.
P.S I DONT NEEED MONEY, IM DOING THIS FOR PRINCIPAL AND FOR EVERYBODY ELSE WHO GOT SCAMMED BY THIS SITE.
Modificato
Traduzione automatica:![](https://static.casinoguru-it.com/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)