20Bet Casino - Das Konto des Spielers wurde gesperrt.

Hallo, ich habe mich kürzlich angemeldet und diese Seite ausprobiert, aber nachdem ich mir die Sportarten angesehen habe, auf die ich gewettet habe, ist die Seite abgestürzt, dann habe ich versucht, sie neu zu laden, und jetzt heißt es, dass das Land in meinem Land gesperrt und oder nicht verfügbar ist.

Es war jedoch ein kleines Geld und ich habe dafür gearbeitet, um zu gewinnen, und es ist nicht fair, wenn sie es mir nicht geben werden.

Hallo bnkt,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 20Bet Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte mitteilen, ob Ihr Konto bereits verifiziert ist und ja, seit wann genau? Wie hoch war Ihr genaues Casino-Guthaben, als Ihr Konto geschlossen wurde? Haben Sie eine Software verwendet, um Ihren Standort zu ändern? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo, ich habe kein VPN oder so etwas verwendet. Ich fand heraus, dass es nur ein Problem in ihrem System war, als ich versuchte, mich erneut anzumelden und abzuheben, lehnten sie es ab und erklärten, dass ich einige Dokumente einreichen müsse, was ich tat, und sie baten mich, die Auszahlung erneut einzureichen.

Am nächsten Tag überprüfte ich meine E-Mails und sie lehnten sie erneut ab. Wenn sie sagen, dass ich ein zusätzliches Dokument hochladen muss und ich nicht verstehe, warum sie es nicht alles auf einmal sagen, werden sie mich immer wieder auffordern, mich zurückzuziehen und mich zurückzuziehen, und sie werden nach weiteren Informationen fragen.

Sie baten mich, ein Foto von mir mit einem Ausweis hochzuladen, den ich nicht haben möchte, also beschloss ich, das Konto bei 20bet zu schließen. Solch eine schlechte Erfahrung und ich werde es hier nicht empfehlen, sie werden Ihre Einzahlung wie ein Donner annehmen, aber wenn Sie Ihr Geld bekommen wollen, werden sie jeden Tag viele Informationen verlangen und sie werden nicht alles auf einmal sagen.

Hallo bnkt,

Leider ist der Verifizierungsprozess in fast jedem einzelnen Casino notwendig und ein Selfie ist eine Standardanfrage. Da Sie Ihr Konto dort geschlossen haben, werden wir die Beschwerde schließen, da sie nicht mehr relevant ist.

Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick