Der Spieler aus Spanien beantragte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug. Die Zahlung wurde noch nicht verarbeitet. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
Guten Tag, ich schreibe dieses Problem hier, weil ich im Casino einen Glücksfall hatte und im Casino einen sehr großen Betrag gewonnen habe und mir ein solcher Betrag aus den Händen entweicht, hatte ich das Problem, dass ich es versuchte Zieh es zurück, ich habe es verloren. Sie haben es wegen der Dokumentation abgelehnt, jetzt, da ich alle Unterlagen in Ordnung habe, habe ich vor 3 Tagen Auszahlungen von 4.000 € beantragt, was das Maximum auf einmal ist, und sie wurden noch nicht akzeptiert. Ich bitte um Hilfe, weil ich gesehen habe, dass viele Leute Probleme mit diesem Casino wegen der Auszahlungen haben, und die Wahrheit ist, dass es ein zu großer Betrag ist, um ihn passieren zu lassen, da dieses Geld mein Leben reparieren würde, ich habe keine Art von Bonus verwendet oder irgendetwas, und es wurde legal verdient, ich weiß, dass es normal ist, maximal 2 Wochen auf die Überprüfung zu warten, aber ich möchte dieses Problem aufzeichnen und sehen, ob Sie mir helfen können, damit ich keine Probleme mehr habe , Vielen Dank!
Ich verstehe, dass Sie 2 Wochen warten müssen, um einen Anspruch geltend machen zu können, aber in diesem Fall, da es sich um einen solchen Betrag handelt, muss ich mindestens 2 Wochen auf jede Auszahlung von 4.000 € warten, was das Maximum ist dass es mir erlaubt, mich sofort zurückzuziehen, dann würde es länger dauern. Es dauert ein Jahr, um den gesamten Betrag abzuheben. Ich denke, dies ist eine Strategie für mich, wieder zu spielen und das Geld auszugeben, aber ich werde nichts spielen, bis ich es schaffe, einen großen Teil abzuheben. Ich hoffe, sie können meine bestätigen Abhebungen so schnell wie möglich, damit die Abhebungen nicht ein Jahr dauern
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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