Hallo. Wie kann ich dir helfen?
Philippus 11:56
Ihre Auszahlungsanfrage wurde storniert.
Grund der Ablehnung: „Bitte beachten Sie, dass die Transaktion von der ausstellenden Bank abgelehnt wurde. Wir empfehlen, sich für weitere Informationen an die Bank zu wenden. Wir empfehlen die Verwendung einer anderen Karte/Zahlungsmethode."
Um die Einzelheiten zu erfahren, wenden Sie sich bitte an unseren Support.
Können Sie hierzu bitte nähere Angaben machen? Meine Bank hat noch nie eingehende Einzahlungen erhalten
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Lukas 11:57
Phillip, beim Versuch, Ihr Geld mit der von Ihnen gewählten Methode abzuheben, ist ein Fehler aufgetreten. Wir möchten Sie bitten, eine andere Methode für die Auszahlung auszuprobieren.
Philippus 11:57
Können Sie Informationen zu diesem Fehler bereitstellen?
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Lukas 11:58
Leider nein, da ich nicht zur Finanzabteilung gehöre und das sind alle Details, die sie bereitgestellt haben. Ich möchte Ihnen empfehlen, für die Auszahlung eine andere Zahlungsmethode zu verwenden.
Philippus 11:58
Ich verstehe nicht.
Kannst du mir helfen?
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Lucas 12:00
Beim Versuch, die Auszahlung mit der von Ihnen gewählten Karte abzuwickeln, handelte es sich um ein technisches Problem. Sie können auch versuchen, eine andere Karte oder Zahlungsmethode zu verwenden.
Philippus 12:01
Ich habe andere Wege ausprobiert, aber auch diese wurden abgelehnt
Ich möchte einfach das restliche Geld auf meinem Konto abheben
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Lucas 12:03
Ich verstehe, Phillip, aber leider hatten wir bei diesem Versuch ein Problem. Unser Team empfiehlt Ihnen freundlicherweise, für eine Auszahlung eine andere Methode zu verwenden. Soweit ich sehen kann, wurden in Ihrem Konto in letzter Zeit keine neuen Zahlungsmethoden registriert, Sie können also auch eine andere ausprobieren.
Philippus 12:03
Ja, ich habe es mit Banküberweisung versucht. Aber auch das hat nicht funktioniert
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Lucas 12:04
Sie können versuchen, für die Auszahlung eine andere Bank zu nutzen.
Phillip 12:05
Ich habe nur ein Bankkonto
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Lucas 12:06
Wir empfehlen Ihnen, für die Abhebungen eine andere Methode zu verwenden, da wir die Abhebung im aktuellen Fall nicht bearbeiten können.
Philippus 12:07
Welche andere Methode? Ich habe kein Kryptowährungs-Wallet.
Also nur 2 Methoden. Bankkarte oder Banküberweisung. Beide lehnten ab
Vielen Dank übrigens für die Beantwortung aller bisherigen Fragen.
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Lukas 12:10
Phillip, die Auszahlung wurde abgelehnt, da Sie versuchen, dieselbe Karte von derselben Bank zu verwenden. Ich empfehle Ihnen, eine völlig andere Methode zu verwenden. Das kann die Karte einer anderen Bank, ein E-Wallet oder etwas anderes sein.
Philippus 12:10
Ich habe nur ein Bankkonto und eine Bankkarte
Ich glaube auch, dass es illegal ist, von einem anderen Konto einzuzahlen
Und ich glaube, dann müsste die neue Karte auch verifiziert werden usw
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Lukas 12:11
Phillip, du solltest nur Zahlungsmethoden verwenden, die dir persönlich gehören und deren Eigentum du nachweisen kannst. Wir empfehlen Ihnen, eine andere Zahlungsmethode zu verwenden.
Philippus 12:12
Ich habe nicht mehr als ein Bankkonto und eine Bankkarte
Wie kommen wir damit voran?
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Lukas 12:13
Phillip, leider muss ich sagen, dass wir Ihr Geld ohne die andere Zahlungsmethode nicht abheben können.
Hello. How may I help you?
Phillip 11:56
Your withdrawal request has been canceled.
Reason of decline: "Please be informed that the transaction was declined by the issuing bank, we recommend contacting the bank for more information. We recommend using a different card/Payment method. "
To find out the details, please contact our support service.
Can you please give more details about this? My bank has never received any incoming deposits
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Lucas 11:57
Phillip, there was an error while performing an attempt to withdraw your funds on the method you selected. We would like to ask you to try out another method for the withdrawal.
Phillip 11:57
Can you provide information about this error?
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Lucas 11:58
Sadly, no, since I am not part of the finance department and those are all the details they have provided. I would like to kindly suggest to use another payment method in order to withdraw.
Phillip 11:58
I dont understand.
Can you help me?
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Lucas 12:00
It was an issue of technical sort while trying to process the withdrawal on the card you chose. You could also try using a different card or way to pay.
Phillip 12:01
I have tried other ways, and they also get declined
I would just like to withdraw the remaining money in my account
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Lucas 12:03
I understand, Phillip, but sadly we faced an issue when trying to do so. Our team kindly suggests you use another method for a withdrawal. as far as I can see, there are no new payment methods registered in your account recently, so you can try a different one as well.
Phillip 12:03
Yes, I tried bank deposit. But that didn't work either
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Lucas 12:04
You may try to use another bank for the withdrawal.
Phillip 12:05
I only have one bank account
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Lucas 12:06
We suggest you to use another method for the withdrawals, since we can not process the withdrawal n the current one.
Phillip 12:07
What other method? I do not have a cryptocurrency wallet.
So only 2 methods. Bank card or bank transfer. Both declined
By the way, thank you for answering all the questions so far.
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Lucas 12:10
Phillip, the withdrawal is declined since you are trying to use the same card from the same bank. I suggest you to use another method completely. That could be the card from another bank, e-wallet or anything else.
Phillip 12:10
I only have one bank account and one bank card
I also believe it is illegal to deposit from someone elses account
And I believe then the new card would also need verification, etc
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Lucas 12:11
Phillip, you should only use payment methods that belong to you personally and ownership of which you can prove. We suggest you to use another payment method.
Phillip 12:12
I do not have more than one bank account and one bank card
How do we move foward with this?
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Lucas 12:13
Phillip, sadly, I shall state without the another payment method we will be unable to withdraw your funds.
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