Ciao. Come posso aiutarti?
Filippo 11:56
La tua richiesta di prelievo è stata annullata.
Motivo del rifiuto: "Si prega di notare che la transazione è stata rifiutata dalla banca emittente, si consiglia di contattare la banca per ulteriori informazioni. Si consiglia di utilizzare una carta/un metodo di pagamento diverso. "
Per conoscere i dettagli, contatta il nostro servizio di supporto.
Puoi per favore fornire maggiori dettagli a riguardo? La mia banca non ha mai ricevuto depositi in entrata
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Luca 11:57
Phillip, si è verificato un errore durante il tentativo di prelevare i tuoi fondi con il metodo selezionato. Vorremmo chiederti di provare un altro metodo per il prelievo.
Filippo 11:57
Potete fornire informazioni su questo errore?
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Luca 11:58
Purtroppo no, poiché non faccio parte del dipartimento finanziario e questi sono tutti i dettagli che hanno fornito. Vorrei gentilmente suggerire di utilizzare un altro metodo di pagamento per effettuare il prelievo.
Filippo 11:58
Non capisco.
Mi potete aiutare?
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Luca 12:00
Si è trattato di un problema di tipo tecnico durante il tentativo di elaborare il prelievo sulla carta che hai scelto. Potresti anche provare a utilizzare una carta o un metodo di pagamento diverso.
Filippo 12:01
Ho provato altri modi e anche loro sono stati rifiutati
Vorrei semplicemente prelevare il denaro rimanente sul mio conto
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Luca 12:03
Capisco, Phillip, ma purtroppo abbiamo riscontrato un problema nel tentativo di farlo. Il nostro team suggerisce gentilmente di utilizzare un altro metodo per un prelievo. a quanto ho potuto constatare, non ci sono nuovi metodi di pagamento registrati di recente nel tuo account, quindi puoi provarne anche uno diverso.
Filippo 12:03
Sì, ho provato con il deposito bancario. Ma neanche questo ha funzionato
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Luca 12:04
Puoi provare a utilizzare un'altra banca per il prelievo.
Filippo 12:05
Ho solo un conto bancario
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Luca 12:06
Ti suggeriamo di utilizzare un altro metodo per i prelievi, poiché non possiamo elaborare il prelievo con quello attuale.
Filippo 12:07
Quale altro metodo? Non ho un portafoglio di criptovaluta.
Quindi solo 2 metodi. Carta bancaria o bonifico bancario. Entrambi hanno rifiutato
A proposito, grazie per aver risposto a tutte le domande finora.
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Luca 12:10
Phillip, il prelievo è stato rifiutato poiché stai tentando di utilizzare la stessa carta della stessa banca. Ti suggerisco di utilizzare completamente un altro metodo. Potrebbe essere la carta di un'altra banca, un portafoglio elettronico o qualsiasi altra cosa.
Filippo 12:10
Ho solo un conto bancario e una carta bancaria
Credo anche che sia illegale depositare dal conto di qualcun altro
E credo che poi anche la nuova carta avrebbe bisogno di verifica, ecc
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Luca 12:11
Phillip, dovresti utilizzare solo metodi di pagamento che ti appartengono personalmente e di cui puoi dimostrare la proprietà. Ti consigliamo di utilizzare un altro metodo di pagamento.
Filippo 12:12
Non ho più di un conto bancario e una carta bancaria
Come possiamo andare avanti con questo?
Leggere
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Luca 12:13
Phillip, purtroppo, dirò che senza l'altro metodo di pagamento non saremo in grado di prelevare i tuoi fondi.
Hello. How may I help you?
Phillip 11:56
Your withdrawal request has been canceled.
Reason of decline: "Please be informed that the transaction was declined by the issuing bank, we recommend contacting the bank for more information. We recommend using a different card/Payment method. "
To find out the details, please contact our support service.
Can you please give more details about this? My bank has never received any incoming deposits
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Lucas 11:57
Phillip, there was an error while performing an attempt to withdraw your funds on the method you selected. We would like to ask you to try out another method for the withdrawal.
Phillip 11:57
Can you provide information about this error?
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Lucas 11:58
Sadly, no, since I am not part of the finance department and those are all the details they have provided. I would like to kindly suggest to use another payment method in order to withdraw.
Phillip 11:58
I dont understand.
Can you help me?
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Lucas 12:00
It was an issue of technical sort while trying to process the withdrawal on the card you chose. You could also try using a different card or way to pay.
Phillip 12:01
I have tried other ways, and they also get declined
I would just like to withdraw the remaining money in my account
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Lucas 12:03
I understand, Phillip, but sadly we faced an issue when trying to do so. Our team kindly suggests you use another method for a withdrawal. as far as I can see, there are no new payment methods registered in your account recently, so you can try a different one as well.
Phillip 12:03
Yes, I tried bank deposit. But that didn't work either
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Lucas 12:04
You may try to use another bank for the withdrawal.
Phillip 12:05
I only have one bank account
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Lucas 12:06
We suggest you to use another method for the withdrawals, since we can not process the withdrawal n the current one.
Phillip 12:07
What other method? I do not have a cryptocurrency wallet.
So only 2 methods. Bank card or bank transfer. Both declined
By the way, thank you for answering all the questions so far.
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Lucas 12:10
Phillip, the withdrawal is declined since you are trying to use the same card from the same bank. I suggest you to use another method completely. That could be the card from another bank, e-wallet or anything else.
Phillip 12:10
I only have one bank account and one bank card
I also believe it is illegal to deposit from someone elses account
And I believe then the new card would also need verification, etc
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Lucas 12:11
Phillip, you should only use payment methods that belong to you personally and ownership of which you can prove. We suggest you to use another payment method.
Phillip 12:12
I do not have more than one bank account and one bank card
How do we move foward with this?
Read
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Lucas 12:13
Phillip, sadly, I shall state without the another payment method we will be unable to withdraw your funds.
Traduzione automatica: