Jolanta, eine Spielerin aus Polen, steckte in einem Auszahlungsprozess fest und das Casino forderte sie auf einzuzahlen.
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21Dukes Casino - Auszahlungen abgelehnt.
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Betrag: 100 €
21Dukes Casino
Sicherheitsindex:Über dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
7.6
21Dukes Casino verfügt über einen Sicherheitsindex von 7,6, was es zu einem Casino mit einem überdurchschnittlichen Sicherheitsniveau macht. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Hallo, mein Problem ist, dass ich eine Einzahlung an das Casino geleistet habe, ich habe darum gebeten, dass es 2 mal 100 Euro abgehoben und 2 mal abgesagt wird.
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vor 4 Jahren
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Hallo Jolanta.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut uns sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen mit diesem Casino zu hören. Das Casino hat in Ihrem Anhang angegeben, dass Ihre Gewinne von einem Gratisbonus stammen, aber Sie haben das Gegenteil angegeben, wie unten gezeigt.
Haben Sie mit dem kostenlosen Bonus (ohne Einzahlung) gewonnen?
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vor 4 Jahren
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Hallo
Nicht meine Gewinne, die ich zur Auszahlung aufforderte, stammten aus der von mir gezahlten Einzahlung. Vielen Dank für Ihre Hilfe in meinem Fall, denn Dukes 21 Casino hat nach Ihrer Intervention meine Zahlung von 100 Euro realisiert. Grüße
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