21Dukes Casino - Prelievi rifiutati.

Ciao, il mio problema è che ho pagato un deposito al casinò, ho chiesto che fosse ritirato 2 volte 100 euro e cancellato 2 volte.

Ciao Jolanta.

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per la tua esperienza negativa con questo casinò. Il casinò ha dichiarato nel tuo allegato che le tue vincite provenivano da un bonus gratuito, ma hai dichiarato un contrario, come mostrato di seguito.

Hai vinto con il bonus gratuito (senza deposito)?

Ciao

Non le mie vincite che ho chiesto di prelevare sono venute dal deposito che ho pagato. Grazie mille per l'aiuto nel mio caso, perché Dukes 21 Casino dopo il tuo intervento ha realizzato il mio pagamento di 100 euro. Saluti

Cara Jolanta,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.