HomeBeschwerden22bet Casino - Das Konto des Spielers wurde vom Casino gesperrt.

22bet Casino - Das Konto des Spielers wurde vom Casino gesperrt.

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Betrag: 14’000 INR

22bet Casino
Eingereicht am: 2024-02-13
Eröffnet Gegenwärtiger Status

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5T 6S 29M 11SK

Zusammenfassung der Fälle

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Der Spieler aus Indien hatte ein Problem mit 22bet Casino. Sie berichtete, dass ihr Konto gesperrt worden sei, nachdem das Casino nach ihrer Beziehung zu einem unbekannten Namen gefragt hatte, den sie nicht identifizieren konnte. Die Spielerin bestätigte, dass sie alle KYC-Anforderungen erfüllt hatte und ein Guthaben von über 13.000 RS auf ihrem Konto hatte. Sie nutzte häufig das LAN-WLAN ihres Unternehmens, was möglicherweise zu einem IP-Konflikt geführt hatte. Das Casino warf dem Spieler vor, durch die Erstellung mehrerer Konten gegen die Regeln verstoßen zu haben. Sie versäumten es jedoch, Beweise für ihre Behauptung vorzulegen. Wir rieten dem Spieler, sich an die für das Casino zuständige Glücksspielbehörde zu wenden, da wir aufgrund mangelnder Beweise des Casinos den Fall als „ungelöst“ abschließen mussten.

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