Obwohl ich das Unternehmen regelmäßig für Ein- und Auszahlungen nutzte und alles in Ordnung war, stellte ich eine weitere Auszahlungsanforderung. Wie ich oben erwähnt habe, kam es zu einer Verzögerung der Zahlung, obwohl sie genehmigt und zur Gutschrift an die Bank gesendet worden war. Ich schickte ihnen eine E-Mail, um zu fragen, warum es diese Verzögerung gab, und sie begannen mir zu sagen, dass ich mehrere Registrierungen hätte und einige alte Einzahlungskarten verlangten, die nicht mehr gültig sind. Ich weiß nicht, was ich tun soll, aber so wie ich es verstehe, wollen sie mir mein Geld nicht geben. Ich habe ihnen auch meinen Ausweis und die relevanten Dokumente geschickt, die sie verlangt haben, aber sie sagen mir nichts und antworten nicht auf E-Mails. Bitte helfen Sie mir, an mein Geld zu kommen?
While I was regularly using the company for deposits and withdrawals and everything was okay, I made another withdrawal request. As I mentioned above, there was a delay in payment even though it had been approved and sent to the bank for crediting. I sent them an email to ask why there was this delay, and they started telling me that I had multiple registrations and were asking for some old deposit cards that are no longer valid. I don't know what to do, but from what I understand, they don't want to give me my money. I have also sent them my ID and the relevant documents they asked for, but they are not telling me anything, and they are not responding to any emails. Please help me get my money?
ενω χρησιμοποιουσα κανονικα την εταιρια με καταθεσεις και αναληψης και ολα ηταν οκ ξανακανω ενα αιτημα αναληψης οπως αναγραφω το παραπανο ποσο υπηρχε καθυστερηση στην πληρωμη ενω εχει εγκριθει και αποσταλει στο τραπεζικο ιδρυμα για πιστωση τους αποστελω ενα e-mail για να ρωτησω γιατι αυτη η καθυστερηση και ξεκινουν να μου λενε οτι εχω κανει πολλαπλη εγγραφη και μου ζητουσανε κατι παλιες καρτες καταθεσεων οι οποιες πλεον δεν ισχυουν....δεν ξερω τι να κανω αλλα απο οτι καταλαβα δεν θελουν να μου δωσουν τα χρημματα μου.....επισης τους εχω στειλει ταυτοτητα και τα σχετικα εγγραφα που μου ζητησαν και δεν μου λενε τιποτα δεν απαντουν σε κανενα e-mail...παρακαλω βοηθηστε με να παρω τα χρημματα μου?
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