22bet Casino - Der Spieler hat Mühe, seine Gewinne abzuheben.

Wenn ich versuche, Geld abzuheben, erscheint mir nur "keine Systeme verfügbar", und mir wird keine Option zum Abheben gegeben.

Ich kann auch nicht im Casino oder den meisten Spielen innerhalb der Website spielen.

Ich habe in den letzten zwei Wochen ein paar E-Mails gesendet, aber keine Antwort von den Mitarbeitern erhalten.

Ich würde mich sehr freuen, wenn mir jemand helfen könnte

Liebe lucassousa001,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Können Sie uns bitte mitteilen, wann Sie das letzte Mal erfolgreich auf alle Funktionen Ihres Casino-Kontos zugreifen konnten? Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert? Haben Sie versucht, mit anderen Geräten auf Ihr Konto zuzugreifen?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen,

Petronela

Das letzte Mal, dass ich mich von der Website zurückgezogen habe, war im Juni letzten Jahres.

Mein Konto wurde in der Vergangenheit nie verifiziert, aber ich habe meine ID vor fast 2 Wochen gesendet und keine Antwort erhalten.

Ich habe andere Geräte ausprobiert und alle sagten das gleiche.

Liebe lucassousa001,

Leider möchte ich Sie darüber informieren, dass wir gezwungen sind, Ihre Beschwerde als „ungelöst" zu schließen, da dieses Casino mehr als 15 Fälle als „Keine-Reaktions-Richtlinie" geschlossen hat. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die Herabsetzung der Bewertung, die durch ungelöste Beschwerden verursacht wird, könnte den Ansatz des Casinos ändern.

Leider scheint es eine gängige Praxis von 22bet Casino zu sein, uns bei unseren Versuchen, jede Art von Problem zu vermitteln, vollständig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere bisherigen gescheiterten Verhandlungsversuche. Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen zur Lösung jeglicher Art von Problemen gestorben, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich vom 22bet Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

Wir haben diese Beschwerde auf Anfrage von 22bet Casino Casino erneut geöffnet. Wir möchten diesem Fall eine weitere Chance zur Lösung geben und beiden Beteiligten zu einem zufriedenstellenden Abschluss verhelfen.

Lieber lucassousa001,

Der Vertreter des Casinos hat uns darüber informiert, dass Ihr Verifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen wurde und alles in Ordnung ist.

Könnten Sie diese Informationen bitte bestätigen?

Danke schön.

Sehr geehrte(r) lucassousa001,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.