Der Spieler aus Thaiwan hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, sein Geld abzuheben. Die Beschwerde des Spielers wurde erfolgreich gelöst.
Ich habe mehr als 10.000 $ auf meiner Master Card und möchte jetzt mein Guthaben von meinem Konto abheben, aber ich wurde abgelehnt und muss auf andere Weise einzahlen und Wetten platzieren. Und kann mir nicht sagen, ob ich erfolgreich abheben kann und wie hoch der Betrag ist. Ich halte das für einen ungerechtfertigten Betrug.
Liebe he1978,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet werden. Mehrere Faktoren wie die Lizenzierungsbehörde, Geolokalisierung, Verträge mit den Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Wenn eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar war, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass sie auch für Auszahlungen angeboten wird, auch kann sie jederzeit eingestellt werden. Leider sind Casinos manchmal machtlos und eingeschränkt darin, ihren Kunden Zahlungsmethoden anzubieten.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie über eine alternative Methode zur Auszahlung Ihrer Gewinne informiert wurden? Wurde Ihr Konto in der Vergangenheit erfolgreich verifiziert?
Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Liebe Petronela
Vielen Dank für Ihre Hilfe und Ihren Fall.
"Wenn Sie die neue Auszahlungsmethode nutzen möchten, zahlen Sie bitte zuerst auf diese Weise ein, das eingezahlte Geld für die Quoten von nicht weniger als 1,1 Wetten, Sie können später normal abheben. Bitte kontaktieren Sie uns erneut, wenn Sie dies ablehnen."
Dies ist ihre Antwort auf jede E-Mail, egal welche Frage ich stelle.
Ich habe vor über zwei Jahren viele der gleichen Opfer online gefunden, und nichts hat sich geändert. Sie zahlen auf andere Weise ein und beginnen dann einen endlosen Zyklus von Dokumentenanfragen ... Am Ende gibt es kein Letztes, aber 22bet existiert auch, es gibt Opfer.
Frohe Weihnachten
Petronela
22net hat meinem eingegangenen Widerruf schließlich zugestimmt. Danke für deine Hilfe.
Da das Problem erfolgreich gelöst wurde, schließen wir die Beschwerde nun in unserem System als „gelöst". Vielen Dank, he1978, für Ihre Bestätigung, und bitte zögern Sie nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier um zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Casino.Guru