Der Spieler beschwert sich über das gesamte Casino-Erlebnis und den Kundensupport. Die Beschwerde wurde abgelehnt, als der Spieler sein Konto im Casino schloss.
Ich habe 20 Eyrws für Casino bei Deposite No Tell Anyware für Bonus gesetzt und als ich sie frage, wo der Bonus ist, sagten sie mir beim Sport und ich musste 5 Paroli spielen. Der Support ist sehr schlecht, er hat mehr als 10 Minuten Zeit, um bei jeder Frage zu sprechen, und sie haben mich gekündigt, als ich ihnen gesagt habe, dass sie mein Konto löschen sollen, und mir nichts gesagt
Liebe Sarkuthelos,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören. Bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren, lassen Sie mich Ihnen noch ein paar Fragen stellen, da nicht klar ist, womit wir Ihnen helfen sollen. Haben Sie eingezahlt, um einen Bonus für Casinospiele zu erhalten, und stattdessen einen Sportbonus? Versuchen Sie jetzt, Ihr Konto zu schließen oder möchten Sie bei etwas anderem Unterstützung?
Bitte senden Sie es auch an nikolas.b @casino.guru, wenn Sie andere relevante Dokumente haben, die Ihren Fall oder eine Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino unterstützen könnten.
Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Nick
Ich schließe das Konto perma und ich möchte das schlechteste Casino aller Zeiten nicht kennen
Liebe Sarkuthelos,
Da Ihr Konto nun geschlossen ist, betrachten wir diesen Fall als irrelevant. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf andere Probleme stoßen, wir versuchen gerne, Ihnen zu helfen. Die Reklamation wird nun abgelehnt.
Freundliche Grüße,
Nick
Casino.guru